被盗的原因我自己也不太知道
我没有点steam好友奇怪的连结
3/5 晚上看到信件 陆陆续续有东西被卖掉
都是透过社区市场 卖东西给别人 而且对象的id还看得到
钱包内的五百多元也都被清光
3/6 半夜1点左右 被改密码 和 信箱 因此收不到验证信
3/6 半夜两点半 看到被盗后 到原本的信箱去找一个连结
信件标题是Recent changes to your Steam account
接着到信件最下面找
use this account specific recovery link
这个连结是专属给你去申诉的 如果帐号有疑虑 就赶快找回
就算你的密码 和 信箱都被改掉
你只要在最后的客服环节 提供这些东西
1.原本的信箱
2.帐号id
3.最近有储值过的序号
例如我最近有储值 原子之心,我提供正确序号
接着把上面的东西写在纸上,然后我保险起见和自拍一张
我把信箱内的交易纪录都附上
并且截图
信用卡的后四码 英文地址 之类的资料都附上
3/6 晚上五点半左右 就取回帐号
取回后马上启动双认证 + 手机验证 不敢再耍白痴了
上面那个连结真的是救命稻草,可以暂时封锁帐号外 还可以提供一个窗口沟通
建议还是用英文简单描述一下帐号被盗
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