[问题] 游戏没办法运行 导致时数超过退款上限

楼主: k168541117 (只有PTT用 其他不是我)   2022-10-20 07:12:19
后续更新:
我在附上游戏没有任何成就解锁的截图证明
并以对此笔购买有疑问的方式(为了能联系到真人客服)向客服提出说明后
客服表示愿意以等值金额储值至我的steam钱包 并将游戏收回
且表示下不为例
谢谢热心回复我问题的各位
作者: NightSoul   2022-10-20 07:24:00
游戏库那边按右键,选内容进去测试版,找最后那个avx_issue,试一下看看1.70版能不能玩
作者: syldsk (Iluvia)   2022-10-20 07:40:00
换电脑
作者: Headache99 (莫卡称)   2022-10-20 07:49:00
选别种勉强凹得过的理由去堵真人客服 之前别种情况这样做过 最后他告诫了我一句下次请别这么做
作者: Dsakura (亚瑠华子)   2022-10-20 07:54:00
斟酌不代表一定要同意你的要求啊...
作者: OrzVSTO (黑色尽头)   2022-10-20 08:07:00
如果是我会截图错误讯息给客服 这种多申请退款还是有用的
作者: zeumax (烟灰缸里的鱼)   2022-10-20 08:09:00
新版本更新一开始后,我重新安装也遇到类似问题,然后我去下载了免费玩的CK2,后来再开就可以玩了猜是.Net Framework 旧版本被下载下来解决了电脑支援问题重灌电脑常常会加装这些支援性软件,所以能解决问题你可以把你状况截图,甚至萤幕录影贴给客服看,但Steam到底会不会理不好说
作者: john299081 (john299081)   2022-10-20 08:15:00
写好看的,不会理你
作者: EIKD (华 扬)   2022-10-20 08:42:00
可能是看客服心情,我遇过给退的
作者: WilliamEX (Mr.Wei)   2022-10-20 08:54:00
一看客服人员好不好说话 二看你退游戏的频率 碰到不好说话又常常退游戏那应该就没救了
作者: edcs ( )   2022-10-20 09:09:00
斟酌之后的结果就是不退。
作者: germun (ger)   2022-10-20 09:13:00
看能不能找些证明 例如成就都没达成之类的
作者: poss21501 (TylerDave)   2022-10-20 09:49:00
我也吃过这种亏,之后两个小时内没办法解决的问题就直接退款。
作者: hayate65536   2022-10-20 11:01:00
你把你理由写超长,运气再好一点有机会
作者: qq204 (好想放假...)   2022-10-20 11:29:00
那种卡背景吃你时数的才是真的干
作者: j1551082 (薄荷哈亚铁)   2022-10-20 11:49:00
运行还是要嘘一个,我们都说执行
作者: diepipi (屁屁)   2022-10-20 11:51:00
游戏时数真的坑 刚安装好就说我玩20分钟了 steam就是游戏
作者: HenryLin123 (HenryLin123)   2022-10-20 13:06:00
运行,开火车逆。
作者: justicebb   2022-10-20 14:32:00
我都唸ikea
作者: numoon (SAM水机 用不到1个月1 保)   2022-10-20 14:56:00
我打不开就直接退货了你还搞四个小时xd
作者: d0922030 (CAV药丸)   2022-10-20 16:00:00
看来是真的很想玩 可以花4小时找问题
作者: plastic33 (塑胶)   2022-10-20 16:24:00
运行二十年前就在用了吧,执行感觉比较偏启动的意思运行是没关掉
作者: andy86tw (MSYG)   2022-10-20 16:30:00
台湾开是执行 可是在跑都是说运作不是运行吧
作者: CP31 (隼)   2022-10-20 16:35:00
超过14天后几天有机会 超过2小时没机会既然知道规定 要试也别超过2小时
作者: SecondRun (雨夜琴声)   2022-10-20 16:57:00
认赔吧 下次打不开记得直接退了
作者: kaj1983   2022-10-20 17:04:00
客服也只是小员工,人家照规定做事就别期望能开特例了
作者: tony332976 (tony)   2022-10-20 17:27:00
斟酌完决定你不行啊 就有可以的例子
作者: GodVoice (神音)   2022-10-20 17:33:00
我都说打开
作者: john5568 (饺子)   2022-10-20 18:01:00
可以试着提供这游戏开很久没办法开的影片看看能不能退没有要到四小时,但至少要卡个几分钟当佐证看看
作者: sos911go (k)   2022-10-20 18:05:00
话都讲不好 刚好而已
作者: MONMONGA (萌萌嘎)   2022-10-20 18:23:00
把发这篇文的时间和精力拿去写退货信还比较有机会
作者: lokiwash (Maplewash)   2022-10-20 18:37:00
试1小时不能玩就要退了 你还真有耐心搞4hr
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2022-10-20 18:48:00
我之前工人物语7打不开,不到一小时就退款了
作者: hh123yaya (KID)   2022-10-20 18:59:00
内容多写一点 描述问题外多问玩家遇到这种状况怎么处理不过真的还是罐头回来也没辄就是了==
作者: fly0204 (For the Empire)   2022-10-20 19:02:00
又是新招?
作者: jqs8ah5ar (Ra5hUxen)   2022-10-20 20:10:00
罐头就是拿来挡人数的 你就回复到对方认真回为止
作者: jeff40108 (死得腥羶艳油剂是他)   2022-10-20 20:36:00
信用卡直接列争议款
作者: ffrank02tw   2022-10-20 20:39:00
游戏放著,等组新电脑时再拿出来玩啊。
作者: Tevye (魯酸肥宅)   2022-10-20 20:42:00
以前买PF,重开两三次都不能玩就直接退款了
作者: Tevye (魯酸肥宅)   2022-10-20 20:42:00
以前买PF,重开两三次都不能玩就直接退款了
作者: opmikoto (MIKOTO)   2022-10-20 20:50:00
至少还能进游戏 模拟飞行那时光下载就好1.2小时而且下载时间还算是游戏时间
作者: opmikoto (MIKOTO)   2022-10-20 20:50:00
至少还能进游戏 模拟飞行那时光下载就好1.2小时而且下载时间还算是游戏时间
作者: post91 (123)   2022-10-20 21:08:00
打不开直接退+1根本连找解决方法都不用,游戏很多..
作者: post91 (123)   2022-10-20 21:08:00
打不开直接退+1根本连找解决方法都不用,游戏很多..
作者: TotalBiscuit (CynicalBrit)   2022-10-20 21:37:00
不要听上面列争议款项的建议,你会整个帐号被锁
作者: TotalBiscuit (CynicalBrit)   2022-10-20 21:37:00
不要听上面列争议款项的建议,你会整个帐号被锁
作者: SIKI3316 (PINEAPPLEKNIGHT)   2022-10-20 22:05:00
下载时间有算游戏时间吗0.0
作者: SIKI3316 (PINEAPPLEKNIGHT)   2022-10-20 22:05:00
下载时间有算游戏时间吗0.0
作者: circle2012 (circle)   2022-10-20 22:39:00
回楼上,下载不算时数
作者: Angesi (小云豹)   2022-10-20 22:51:00
如果不给退 就删除steam帐号 拯救自已的时间!选我正解呀!
作者: SIKI3316 (PINEAPPLEKNIGHT)   2022-10-20 23:11:00
想说之前GTA5下载很久还是有给退还是说是游戏内下载那种
作者: Angesi (小云豹)   2022-10-20 22:51:00
如果不给退 就删除steam帐号 拯救自已的时间!选我正解呀!
作者: SIKI3316 (PINEAPPLEKNIGHT)   2022-10-20 23:11:00
想说之前GTA5下载很久还是有给退还是说是游戏内下载那种
作者: bu17 (bu17)   2022-10-20 23:40:00
4小时是在挂卡吧..都这样挂..看来用上面大大方法找人工人工审看看,一般两小时多一点算极限..个人经验
作者: rofellosx (鏖)   2022-10-20 23:41:00
我不觉得测试开启能测2小时
作者: rofellosx (鏖)   2022-10-20 23:41:00
我不觉得测试开启能测2小时
作者: NaNaSe88   2022-10-21 00:57:00
你把跟游戏官方对话截图给steam看,证明你时间都是用在处理问题啊
作者: onlySN (Forza Milan)   2022-10-21 01:02:00
运行勒
作者: sasaki0327 (SASAKI)   2022-10-21 01:09:00
换成视窗全萤幕执行看看?我之前也有类似的问题
作者: NaNaSe88   2022-10-21 00:57:00
你把跟游戏官方对话截图给steam看,证明你时间都是用在处理问题啊
作者: onlySN (Forza Milan)   2022-10-21 01:02:00
运行勒
作者: sasaki0327 (SASAKI)   2022-10-21 01:09:00
换成视窗全萤幕执行看看?我之前也有类似的问题
作者: kons (kons)   2022-10-21 01:11:00
亲,老铁牛逼,运行激活不成,就找服务员退款楼主yyds,看到支语警察气噗噗,真爽发个视频让大伙瞧瞧,说不准整出问题了估计是内存不足,鼠标有回馈吗?屏幕正常吗?硬盘呢?计算机啥型号,找到盲区没,乡民靠谱的能帮你
作者: darkbreath (太阳音符)   2022-10-21 01:18:00
我当初玩outriders也是无法关闭游戏,最后只能重灌。他现在变成游戏时常最常的游戏(嫌弃
作者: kons (kons)   2022-10-21 01:11:00
亲,老铁牛逼,运行激活不成,就找服务员退款楼主yyds,看到支语警察气噗噗,真爽发个视频让大伙瞧瞧,说不准整出问题了估计是内存不足,鼠标有回馈吗?屏幕正常吗?硬盘呢?计算机啥型号,找到盲区没,乡民靠谱的能帮你
作者: darkbreath (太阳音符)   2022-10-21 01:18:00
我当初玩outriders也是无法关闭游戏,最后只能重灌。他现在变成游戏时常最常的游戏(嫌弃
作者: kons (kons)   2022-10-21 01:20:00
建议楼上改说重新安装,或重新编码,重灌太low了要有水平一点
作者: kons (kons)   2022-10-21 01:20:00
建议楼上改说重新安装,或重新编码,重灌太low了要有水平一点
作者: suichui (宜纳财)   2022-10-21 03:09:00
之前碰过一次所以对于要退款的游戏会很小心不要卡背景
作者: suichui (宜纳财)   2022-10-21 03:09:00
之前碰过一次所以对于要退款的游戏会很小心不要卡背景
作者: cycutom (cycutom)   2022-10-21 06:09:00
上次的月包,应该不少人要出脱这游戏吧?重灌才能解决,到底是跟什么软件元件冲到?
作者: cycutom (cycutom)   2022-10-21 06:09:00
上次的月包,应该不少人要出脱这游戏吧?重灌才能解决,到底是跟什么软件元件冲到?
作者: EIKD (华 扬)   2022-10-21 06:33:00
忘了说,我买了三百多款,退款的不到五款,你常退款的话有可能被打枪
作者: EIKD (华 扬)   2022-10-21 06:33:00
忘了说,我买了三百多款,退款的不到五款,你常退款的话有可能被打枪
作者: Qtrad (why)   2022-10-21 06:45:00
支语警察可悲
作者: kshtainan (八极)   2022-10-21 08:52:00
错误截图多发几张 你尝试过的解决方式都写出来另外成就达成率低的话 (代表几乎没玩) 会提高退款机率另外要看是真人回你罐头还是机器人回你罐头真人回复的话应该都会有名字不要写新信件发送 可能会被当垃圾邮件 回原本的信就好找过游戏官方这点也很重要 要让Steam知道说官方处理过最后可以尝试申请类别填写无关的 确保是真人收到信例如说有社群问题 但其实是游戏问题 缺点是会等较久
作者: Qtrad (why)   2022-10-21 06:45:00
支语警察可悲
作者: kshtainan (八极)   2022-10-21 08:52:00
错误截图多发几张 你尝试过的解决方式都写出来另外成就达成率低的话 (代表几乎没玩) 会提高退款机率另外要看是真人回你罐头还是机器人回你罐头真人回复的话应该都会有名字不要写新信件发送 可能会被当垃圾邮件 回原本的信就好找过游戏官方这点也很重要 要让Steam知道说官方处理过最后可以尝试申请类别填写无关的 确保是真人收到信例如说有社群问题 但其实是游戏问题 缺点是会等较久
作者: davyy (小陈)   2022-10-21 09:41:00
开始画面开个10分钟就有问题了,还开到四小时??这不合常理吧
作者: davyy (小陈)   2022-10-21 09:41:00
开始画面开个10分钟就有问题了,还开到四小时??这不合常理吧
作者: justicebb   2022-10-21 14:23:00
没用xbox手把之前光手把设定就能搞上一整天
作者: justicebb   2022-10-21 14:23:00
没用xbox手把之前光手把设定就能搞上一整天
作者: NightSoul   2022-10-19 23:24:00
游戏库那边按右键,选内容进去测试版,找最后那个avx_issue,试一下看看1.70版能不能玩
作者: syldsk (Iluvia)   2022-10-19 23:40:00
换电脑
作者: Headache99 (莫卡称)   2022-10-19 23:49:00
选别种勉强凹得过的理由去堵真人客服 之前别种情况这样做过 最后他告诫了我一句下次请别这么做
作者: Dsakura (亚瑠华子)   2022-10-19 23:54:00
斟酌不代表一定要同意你的要求啊...
作者: OrzVSTO (黑色尽头)   2022-10-20 00:07:00
如果是我会截图错误讯息给客服 这种多申请退款还是有用的
作者: zeumax (烟灰缸里的鱼)   2022-10-20 00:09:00
新版本更新一开始后,我重新安装也遇到类似问题,然后我去下载了免费玩的CK2,后来再开就可以玩了猜是.Net Framework 旧版本被下载下来解决了电脑支援问题重灌电脑常常会加装这些支援性软件,所以能解决问题你可以把你状况截图,甚至萤幕录影贴给客服看,但Steam到底会不会理不好说
作者: john299081 (john299081)   2022-10-20 00:15:00
写好看的,不会理你
作者: EIKD (华 扬)   2022-10-20 00:42:00
可能是看客服心情,我遇过给退的
作者: WilliamEX (Mr.Wei)   2022-10-20 00:54:00
一看客服人员好不好说话 二看你退游戏的频率 碰到不好说话又常常退游戏那应该就没救了
作者: edcs ( )   2022-10-20 01:09:00
斟酌之后的结果就是不退。
作者: germun (ger)   2022-10-20 01:13:00
看能不能找些证明 例如成就都没达成之类的
作者: poss21501 (TylerDave)   2022-10-20 01:49:00
我也吃过这种亏,之后两个小时内没办法解决的问题就直接退款。
作者: hayate65536   2022-10-20 03:01:00
你把你理由写超长,运气再好一点有机会
作者: qq204 (好想放假...)   2022-10-20 03:29:00
那种卡背景吃你时数的才是真的干
作者: j1551082 (薄荷哈亚铁)   2022-10-20 03:49:00
运行还是要嘘一个,我们都说执行
作者: diepipi (屁屁)   2022-10-20 03:51:00
游戏时数真的坑 刚安装好就说我玩20分钟了 steam就是游戏
作者: HenryLin123 (HenryLin123)   2022-10-20 05:06:00
运行,开火车逆。
作者: justicebb   2022-10-20 06:32:00
我都唸ikea
作者: numoon (SAM水机 用不到1个月1 保)   2022-10-20 06:56:00
我打不开就直接退货了你还搞四个小时xd
作者: d0922030 (CAV药丸)   2022-10-20 08:00:00
看来是真的很想玩 可以花4小时找问题
作者: plastic33 (塑胶)   2022-10-20 08:24:00
运行二十年前就在用了吧,执行感觉比较偏启动的意思运行是没关掉
作者: andy86tw (MSYG)   2022-10-20 08:30:00
台湾开是执行 可是在跑都是说运作不是运行吧
作者: CP31 (隼)   2022-10-20 08:35:00
超过14天后几天有机会 超过2小时没机会既然知道规定 要试也别超过2小时
作者: SecondRun (雨夜琴声)   2022-10-20 08:57:00
认赔吧 下次打不开记得直接退了
作者: kaj1983   2022-10-20 09:04:00
客服也只是小员工,人家照规定做事就别期望能开特例了
作者: tony332976 (tony)   2022-10-20 09:27:00
斟酌完决定你不行啊 就有可以的例子
作者: GodVoice (神音)   2022-10-20 09:33:00
我都说打开
作者: john5568 (饺子)   2022-10-20 10:01:00
可以试着提供这游戏开很久没办法开的影片看看能不能退没有要到四小时,但至少要卡个几分钟当佐证看看
作者: sos911go (k)   2022-10-20 10:05:00
话都讲不好 刚好而已
作者: MONMONGA (萌萌嘎)   2022-10-20 10:23:00
把发这篇文的时间和精力拿去写退货信还比较有机会
作者: lokiwash (Maplewash)   2022-10-20 10:37:00
试1小时不能玩就要退了 你还真有耐心搞4hr
作者: RaiGend0519 (Named RaiGend)   2022-10-20 10:48:00
我之前工人物语7打不开,不到一小时就退款了
作者: hh123yaya (KID)   2022-10-20 10:59:00
内容多写一点 描述问题外多问玩家遇到这种状况怎么处理不过真的还是罐头回来也没辄就是了==
作者: fly0204 (For the Empire)   2022-10-20 11:02:00
又是新招?
作者: jqs8ah5ar (Ra5hUxen)   2022-10-20 12:10:00
罐头就是拿来挡人数的 你就回复到对方认真回为止
作者: jeff40108 (死得腥羶艳油剂是他)   2022-10-20 12:36:00
信用卡直接列争议款
作者: ffrank02tw   2022-10-20 12:39:00
游戏放著,等组新电脑时再拿出来玩啊。
作者: Tevye (魯酸肥宅)   2022-10-20 12:42:00
以前买PF,重开两三次都不能玩就直接退款了
作者: opmikoto (MIKOTO)   2022-10-20 12:50:00
至少还能进游戏 模拟飞行那时光下载就好1.2小时而且下载时间还算是游戏时间
作者: post91 (123)   2022-10-20 13:08:00
打不开直接退+1根本连找解决方法都不用,游戏很多..
作者: TotalBiscuit (CynicalBrit)   2022-10-20 13:37:00
不要听上面列争议款项的建议,你会整个帐号被锁
作者: SIKI3316 (PINEAPPLEKNIGHT)   2022-10-20 14:05:00
下载时间有算游戏时间吗0.0
作者: circle2012 (circle)   2022-10-20 14:39:00
回楼上,下载不算时数
作者: Angesi (小云豹)   2022-10-20 14:51:00
如果不给退 就删除steam帐号 拯救自已的时间!选我正解呀!
作者: SIKI3316 (PINEAPPLEKNIGHT)   2022-10-20 15:11:00
想说之前GTA5下载很久还是有给退还是说是游戏内下载那种
作者: bu17 (bu17)   2022-10-20 15:40:00
4小时是在挂卡吧..都这样挂..看来用上面大大方法找人工人工审看看,一般两小时多一点算极限..个人经验
作者: rofellosx (鏖)   2022-10-20 15:41:00
我不觉得测试开启能测2小时
作者: NaNaSe88   2022-10-20 16:57:00
你把跟游戏官方对话截图给steam看,证明你时间都是用在处理问题啊
作者: onlySN (Forza Milan)   2022-10-20 17:02:00
运行勒
作者: sasaki0327 (SASAKI)   2022-10-20 17:09:00
换成视窗全萤幕执行看看?我之前也有类似的问题
作者: kons (kons)   2022-10-20 17:11:00
亲,老铁牛逼,运行激活不成,就找服务员退款楼主yyds,看到支语警察气噗噗,真爽发个视频让大伙瞧瞧,说不准整出问题了估计是内存不足,鼠标有回馈吗?屏幕正常吗?硬盘呢?计算机啥型号,找到盲区没,乡民靠谱的能帮你
作者: darkbreath (太阳音符)   2022-10-20 17:18:00
我当初玩outriders也是无法关闭游戏,最后只能重灌。他现在变成游戏时常最常的游戏(嫌弃
作者: kons (kons)   2022-10-20 17:20:00
建议楼上改说重新安装,或重新编码,重灌太low了要有水平一点
作者: suichui (宜纳财)   2022-10-20 19:09:00
之前碰过一次所以对于要退款的游戏会很小心不要卡背景
作者: cycutom (cycutom)   2022-10-20 22:09:00
上次的月包,应该不少人要出脱这游戏吧?重灌才能解决,到底是跟什么软件元件冲到?
作者: EIKD (华 扬)   2022-10-20 22:33:00
忘了说,我买了三百多款,退款的不到五款,你常退款的话有可能被打枪
作者: Qtrad (why)   2022-10-20 22:45:00
支语警察可悲
作者: kshtainan (八极)   2022-10-21 00:52:00
错误截图多发几张 你尝试过的解决方式都写出来另外成就达成率低的话 (代表几乎没玩) 会提高退款机率另外要看是真人回你罐头还是机器人回你罐头真人回复的话应该都会有名字不要写新信件发送 可能会被当垃圾邮件 回原本的信就好找过游戏官方这点也很重要 要让Steam知道说官方处理过最后可以尝试申请类别填写无关的 确保是真人收到信例如说有社群问题 但其实是游戏问题 缺点是会等较久
作者: davyy (小陈)   2022-10-21 01:41:00
开始画面开个10分钟就有问题了,还开到四小时??这不合常理吧
作者: justicebb   2022-10-21 06:23:00
没用xbox手把之前光手把设定就能搞上一整天
作者: xiaoyaozizai (xiaoyaozizai)   2022-10-21 12:44:00
重灌是要花你24小时吗,又不需要多久的事情你都不愿意
作者: kons (kons)   2022-10-21 13:27:00
重新安装操作系统,貌似时间成本远超24小时把原本常用的软件装回来,菜单设定档都弄好,要好段时间别说连上网络,很多帐户要重新登录,定义档一堆
作者: harryzx0 (DMD_LIFE)   2022-10-21 13:46:00
认赔吧
作者: adagiox (adagio)   2022-10-21 17:51:00
Paradox的QA越来越差了
作者: justicebb   2022-10-21 23:30:00
双系统吧

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