有过几次EA客服经验 基本上我遇到的大部分都处理还不错
然后一直以来我几乎都用美国即时客服，不过忙碌时可能会排个30分钟
第一次是要玩BFH的CB
跟客服开门见山的讲后就直接加到我游戏库了
还额外给我张打折卷
第二次好像是BF1 OB奖励狗牌没拿到
这次客服大概权限不够，连问三个客服都说没办法给我，都是说额外给我一个老兵狗牌
后来我看论坛也有人没拿到也是一堆不知所云的回答
后来就不了了之
第三次是家里翻到以前买的模拟城市福尔摩沙版，想说可不可以要一份电子版的
就跑去开客服问了，客服一开始说是可以，不过不知道怎样一直和对不了福尔摩沙版本的
序号，后来传了照片确认后，就直接塞给我完整版的模拟城市了
游戏库+1感觉就是好
整体来说算很不错了，而且权限都还出奇的高
有问基本上都有答
中文的客服我也有用过，基本上寄信就是等好几天，而且有时候还搞不清楚状况
蛮推美国客服的，虽然自家软件烂的跟屎一样...