[问题] 有人买刺客教条3豪华版吗?

楼主: a12375111 (冷)   2020-02-13 08:02:28
不是重制版喔
最近遇到一点问题
2018年趁特价在steam上买了刺客3豪华版
最近才想打开来玩但发现序号无效
寄信给UBI客服,表示现在已经无法在steam上提供刺客3豪华版
(看了一下steam确实已下架这款游戏)
我应该有收到标准版程式及部分退款,如果没有的话要我直接联系steam客服
(但看了一下信箱没有收到任何联系)
所以我就寄信给steam客服,并叙述一下情况
因为我找不到任何地方可以直接写信,所以是从退款那边寄信提问并叙述了一下问题
但是很快就得到因为购买超过14日以上因此不受理
有点无言,Steam客服是不读信的吗?
还是因为我从退款这边寄信,所以看见我提出退款申请就直接打枪?
除了退款申请的方式外,有其他方式可以联系steam客服吗?
我在steam客服的页面找了很久只有点退款可以联系客服==
然后刚刚又申请了一次退款,不知道会怎么回复
请问有版友一样买刺客3豪华版遇到这个问题吗?
我这款游戏根本没玩过啊…
我不一定要退款啊像UBI说的给我标准版玩也行QQ
作者: lovinlover (Lovin Lover)   2020-02-13 08:25:00
2018年特价 我是客服也懒得理你
作者: james13112 (宇宙级边缘人)   2020-02-13 08:39:00
那UPLAY不能启动玩吗?
作者: nonedude (dude papa around!)   2020-02-13 08:42:00
同上 直接从playu启动也不行吗?
楼主: a12375111 (冷)   2020-02-13 08:44:00
从UPLAY输入序号也无效QQ应该说 从UPLAY输入序号可以 也把这款游戏加入我的游戏了 但启动时又会叫我输入一次序号 然后显示序号无效
作者: james13112 (宇宙级边缘人)   2020-02-13 09:02:00
已经在游戏库了但是开启时要再输入序号??
作者: rooo2012 (幸福)   2020-02-13 09:36:00
序号有备份吗?跟客服要看看
作者: pppli (.人.)   2020-02-13 09:58:00
真的不行的话是我就告了 浪费时间
作者: shane8458649 (秦天柱)   2020-02-13 10:16:00
我也有过,写信去问就退费了,ub还送普通版刺客三
作者: Porops (猪排)   2020-02-13 10:23:00
告下去才浪费时间,多少钱而已要去告跨国企业
作者: Angesi (小云豹)   2020-02-13 10:33:00
所以结论是在steam买豪华版 过几年后 会降阶成普通版游戏退化论!!
作者: Porops (猪排)   2020-02-13 11:02:00
你要找的不是退款客服吧,UBI的说法是已经退款了,但你没收到
作者: Medic   2020-02-13 11:27:00
这就是我担心的多重DRM遇到消费纠纷 你就得两边跑的麻烦lol
作者: shane8458649 (秦天柱)   2020-02-13 12:01:00
我问UB他就请我提供STEAM购买资讯,然后就退款到钱包了,只是很久
作者: edwin96017 (闲(  ̄ c ̄)y▂ξ)   2020-02-13 15:49:00
左上角 说明>客服>游戏,软件等>搜游戏>找不到游戏>**>就会进收集讯息提交客服 用那边回?是说现在客服都先提供各种选项== 虽然说本意是更简便的让使用者找到解决方法..可是真有问题也不会在选单上
作者: nba200308 (我是小鲁)   2020-02-13 21:13:00
这种跨两边的真的麻烦
作者: james13112 (宇宙级边缘人)   2020-02-14 05:02:00
我现在是UBI的游戏就UBI买 反正都要开PLAYU 而且还能用U币再打折
作者: dreaminc (啾)   2020-02-14 12:22:00
steam的衰败就是从这种小地方开始
作者: oas (GTr)   2020-02-14 13:17:00
奇怪 下架也要可以玩呀? 育碧这啥奇耙回答~ 难道以后都这样搞

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