这议题我觉得要拆两个部分啦
一是讨论区的社群价值,例如黏着度,行销等等
如果是基于这个理由,我当然是支持开讨论区
二就是文章当中提到的“没有地方回报bug”
先撇除其实有官网这回事,我假定真的没地方回报好了
那最大的责任也是在游戏厂商身上,平台方次之
玩家应该要求厂商,游戏要有基本的回报系统,
最简单的就是,游戏内点个选项,直接连到官网
再好一点,就是有回报单可以填,游戏出错打不开也有出错回报
更好的就是直接连络客服,例如连线游戏大作
steam虽然很佛心开个讨论区给你用,
但说穿了,讨论区根本不是一套完善的客服系统
把问题贴讨论区,都不怕被漏看吗?
真的在乎游戏问题处理这种事的话,
那该要求的是游戏的回报系统,
毕竟处理游戏问题是基本义务,但开讨论区可不是
是大家都太习惯游戏没有内建回报系统了?
bug没地方回报居然不是先怪游戏厂商,而是先怪到讨论区上

讨论区 = 黏着度

不能怪卖游戏的吗

BUG被曝光→总有一堆人去回报 内建回报没讨论区→少数遇到的人默默吃下去 结果一个BUG你说在讨论区比较不确实?

epic卖的游戏出问题不是应该要问epic，怎么反而在steam上面问，这是这次事件的开头，从这点来看，有问题的明明是 epic，而epic没提供管道，游戏公司就有义务提供回报方式和解决方法，而不是占steam便宜

开发商会确实去看讨论区、认真修BUG才有用，某些厂只会丢一句we hear you或it just works打发玩家而已

ssarc推文里所有的epic一词应要置换成Unknown Worlds

如果Epic只是单纯卖游戏序号，这些问题都不会有

(Subnautica的开发商)才对。这是它们卖的游戏，不是

但是Epic是希望玩家用Epic平台安装游戏和启动游戏

Epic Games的。然而Unknown Worlds网站本身就有开设Subnautica的官方论坛 https://bit.ly/2CvkzPk 玩家不来这问跑去Steam讨论区问，这谁的问题？

产品出问题本来第一个就找通路商 所以不要在那边怪玩家

KLG东西带去KFC吃,是谁问题啊,正常都马去官网又不是epic叫你去steam,哪来占便宜

KLG开那么大间没座位不附停车场 我也不知道是谁的问题

第一个找通路商见仁见智。但如果没有或提供的服务支援觉得不能满足需求(再次强调Epic是有提供回报功能的)你会继续找第二个通路商而不是开发商？支援中心的回报功能 https://i.imgur.com/aQFzfhA.png

有些人要的可能是"我要看到别人回报的东西"这样

那不就是reddit？大部分游戏都还有steam没有的bug回报置顶

重点在曝光度呀, 问题没讨论没曝光没烧起来, 厂商随便的罐头讯息搓掉就算了, 会去steam求救就因为steam人气够高有人看, 厂商各自论坛人气哪比的上..

所以如果只是要人气的话.....不就刚好支持不用一定要有专属讨论区，只要去人气高的地方讨论就好的论点

就是要讨论区绑平台人气才会高呀... 除了平台上的讨论去以外, 还有什么地方是有买游戏的人都会看到的而且直接在购买平台上讨论, 还能影响消费者购买意愿,才有压力压厂商去解决问题, 多少游戏都是被搞到压倒性负评, 厂商才认真开始弥补开始修

所以你支持去人气已经很高的地方讨论就好了不是吗？讨论区跟评分是两回事，这篇是在讨论讨论区，其实给游戏厂商最大压力的讨论区通常不是steam，是reddit、twitter评分整个是另一个话题，有好有坏，不过epic不给评分是不负责认没错

绑在同一个平台上, 讨论区和评分就是有联结的, 不会完全是两回事, 然后事实上对消费者的曝光度而言, 就不会有比通路本身人气更高的了, 你这问题基本上就和问为啥厂商不在自己网站, 不在人气更高的平台卖游戏一样, 现十就告诉你steam这种跨厂商统合平台人气就是更高

对啊，所以已经有地方讨论了你一直在讲的。不就是到steam这种高人气的地方讨论才有曝光度？

steam讨论区人气最高? 我几乎所有游戏都另找资料ㄟ

人气高不高不是用自己的习惯来看吧

什么自己习惯...难道steam攻略很齐全,文章很多吗一堆还是转贴来的攻略

steam人气前几名没有什么好怀疑的啦，所以根据上面问问题要曝光度的论点，就是要到steam这样高人气的地方问才有人看到

攻略我都是另外找啦，还是外面网站比较详细，只有成就完成度部分才会去steam社群看

简单来说就是懒啊，希望伸手就有工具人解决问题，epic开设讨论区就能解决的事，这样跟要求种花电信花钱盖的基地台分给其他家用有87%像。

懒什么? 消费者当然希望服务越多越好, 现在就你竞争对手steam有这服务结果你没有, 然后嫌都是消费者太懒的错??

不如说EPIC卖别家的游戏不要绑EPIC平台就不会有问题了

不是说到人多的地方讨论才好？

就算这么气pupu也不能否定便利的科技使人怠惰，以前写论文查资料文献要跑图书馆影印，现在电脑前点一点照着抄，用过去的观点看就是懒啊，懒没有错但不正视事实就是问题

steam 讨论区人气很高啊，英文的部分啦

追根究底，错的是创立steam以外的平台XD"消费者当然希望服务越多越好"，不见得...已经很多消费者说过希望只有steam一家，变多家很讨厌

消费者是希望服务越多越好, 不是希望店家越多越好...整合厂商一直都是steam的核心服务

epic服务愈好就会店家愈多啊XD

没有讨论区 回报bug 他放置play 也没人知道

我是觉得不能两套标准啦，其他卖游戏的平台也都没讨论区，怎么就没问题？Epic 没讨论区就要被砲？Epic 唯一争议的一点就是抽的比其他平台便宜而已但是抽得便宜不等于游戏就比较便宜，只是游戏厂商能拿到的部分比较多