[问题] 周末免费时玩的时数会造成无法退款? nesk PTT批踢踢实业坊

[问题] 周末免费时玩的时数会造成无法退款?

楼主: nesk (大棵) 2018-06-18 15:49:42

之前在免费周时有玩DST超过两小时
因为有两台要连线玩所以本来买了两个Don't Starve MEGA PACK
结果有送Don't Starve Together
因为只要玩连线
所以尝试退款发现因为玩超过两小时
所以直接就是回
我们目前无法提供退款到 Visa 卡号结尾XX。该次购买内有部分产品的游戏时数已超过
2 小时（退款政策的上限）
因为这不是买后的游玩时数
想说问问是否有其他管道可以询问
因为看起来都只有回罐头信
谢谢

作者: passion1110 (阿轩) 2018-06-18 15:51:00

只要游戏时数超过2小时不管你是免费玩还是别人分享都不能退款

作者: kuninaka 2018-06-18 15:53:00

当然不行

作者: bu17 (bu17) 2018-06-18 16:01:00

有玩过两小时不能退= =都玩过了还想退什么[email protected]@+1当学费快玩吧别纠结

作者: colchi (æŸ¯å¥‡) 2018-06-18 16:02:00

多的那一分可以推坑朋友

作者: bu17 (bu17) 2018-06-18 16:07:00

置底有交换区

作者: efreet (Soth) 2018-06-18 16:07:00

不要用退款按钮，直接写信告诉客服说你买错版本，运气好的话，有些客服会愿意让你退

楼主: nesk (大棵) 2018-06-18 16:13:00

了解那请问一下客服的mail是啥好像进去只找的到各分类没看客服的mail感谢回应目前看起来是多两个Don't Starve Together 只能想办法了

作者: broskwlin (kkww) 2018-06-18 16:17:00

Free weekend就是不需要花钱让你尝试的...DST的商店页面下方也有注明会包含额外一份能退的机会感觉渺茫

作者: Angesi (小云豹) 2018-06-18 16:29:00

夏特要到了可以拿去交换

楼主: nesk (大棵) 2018-06-18 16:32:00

感谢不过我特别看了一下好像商店页面下方没看到包含额外一份相关资讯

作者: broskwlin (kkww) 2018-06-18 16:40:00

Mega Pack包含DST，DST的app页面购买地方就有写

作者: efreet (Soth) 2018-06-18 16:40:00

客服中心点进去，选你要问的游戏，进去后随便选个游戏或技术问题，再选我有其他问题，最后应该会出现联络客服的选项

作者: d86123 (d86123) 2018-06-18 17:33:00

两个小时以内退款不就是让你试玩，觉得不好玩给你退免费玩超过2小时，当然不能在当作试玩了

作者: nlriey (NN) 2018-06-18 18:30:00

现在超难退，要有心理准备

楼主: nesk (大棵) 2018-06-18 20:17:00

了解感谢

作者: pppli (.äºº.) 2018-06-20 09:37:00

想也知道不能退吧

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