大家好
前几天刚注册steam帐号
信用卡什么都还没绑定，不知道为什么信用卡就被拿去在steam上盗刷...。
爬了一下steam客服的评价，抱着不安的心情联络了客服，在联络两天之后终于得到回复
但是！就是这个但是！
我的问题完全没有被解决，于是我选择了“我需要更多协助”并且这次附上更完整的资讯
，还有附加档案，没想到按下传送之后，网页一动也不动！过没多久传送键又可以按了..
.
，重复按了好几次，我的回复还是没传送出去...。
把网页重新开启、换浏览器登入都没有办法把我的回复传送出去，不知道大家有没有遇过
同样的情况呢？
手机发文...，希望大家多包容排版。
——————————内容更新
感谢大家如此关心卡片盗刷的部分QQ
卡片的部分在收到消费短信的当下就立刻通报卡片客服人员，卡片没有遗失，所以客服人
员立刻帮我停卡，透过客服人员我才知道原来取得授权的是steam。
（短信没有写出我是在哪里消费的）
联络完卡片客服，我就立刻上steam客服反应这件事情。
然后当天就跑完换卡的流程，也已填写卡片客服人员要求的申请争议款表格送出了。
感谢大家对卡片盗刷这件事情敏感度这么高，请大家别担心XD
另外，其实我是邮局的金融visa签帐金融卡，所以目前只是先将我的钱圈存起来等steam
请款，但我没办法动用
...，所以这次回应steam客服是要提供更详细的内容给steam并请他们先不要请款，等15
天过后，没有被请款的交易就会自动取消，我就可以动用我的钱了QQ
所以送不出回复的我才会来这边询问大家是否有这样的经验，不然我真的是很焦虑XD
————————————最后一更
昨天稍晚又试了一次，不知道是官网问题还是网络问题，总之是传出去了！
这次客服回应超级火速！
已经把我在steam有争议的交易都取消了！
钱大概五～七个工作日就会回来了！
感谢大家这么热心回复！谢谢！