[问题] resident evil原本组合包游戏不见?

楼主: walkingtall (激发热情吧~~~)   2018-01-06 21:57:22
因为近期趁著冬季特卖,才开始在steam上买组合包,之前没有购买组合包的经验@@",
所以想请教一下版友:
冬季特卖时先买了"resident evil 4/5/6组合包"及"resident evil 5 资料片",
但后来才发现另一个组合包"reident evil/biohazard collector's pack"
有把以上两组游戏都列入,还增加了resident evil revelation 1及 revelation 2
所有章节.......
于是赶紧退款"resident evil 4/5/6组合包"及"resident evil 5 资料片",
改买组合包"reident evil/biohazard collector's pack"......
但这时发生一件事...因为客服端还没回复我并退款, 所以当我在买
"reident evil/biohazard collector's pack"这个组合包时, 因为
"resident evil 4/5/6组合包"及"resident evil 5 资料片"已出现收藏库,
所以这两组游戏就没出现在"reident evil/biohazard collector's pack"组合包里,
当时想说,等客服退款后应该会自动补回去吧, 毕竟该组合包原本就有列
"resident evil 4/5/6组合包"及"resident evil 5 资料片"这两组游戏......
不过等退款完之后, 蛤? "resident evil 4/5/6组合包"及"resident evil 5 资料片"
还是没出现在收藏库?!
当然, 如果客服端退款先, "resident evil 4/5/6组合包"及
"resident evil 5 资料片"就会从收藏库消失, 而我再买另一个组合包
"reident evil/biohazard collector's pack"时, 上面这两组游戏就会自动出现在
"reident evil/biohazard collector's pack"该组合包内容中........
......只是,照道理来说, 应该要补回去不是吗? @@"...已写信给客服,等待ing......
不知道各位版友有没有类似的情况,如果有会如何解决呢?
谢谢您们!
楼主: walkingtall (激发热情吧~~~)   2018-01-06 22:00:00
有一行打错字...是"已出现在收藏库"...
作者: syldsk (Iluvia)   2018-01-06 22:02:00
你为什么要这么着急呢
楼主: walkingtall (激发热情吧~~~)   2018-01-06 22:11:00
因为等发现时,冬季特卖快过了...XD怕过了后买collector's pack会变回原价[email protected]@"而且也不知道客服是不是一个礼拜后才回复退款,到时到时冬季特卖就真的过了...ㄜ......
作者: florTW (Flort)   2018-01-06 22:16:00
有种悲剧的味道
作者: cc9i (正直与善良)   2018-01-06 22:17:00
组合包 不是说收藏库已经拥有 价格也会帮你扣掉吗
作者: bu17 (bu17)   2018-01-06 22:21:00
下手离手......
作者: broskwlin (kkww)   2018-01-06 22:23:00
想补回去 理论上钱也要补 但特价都过了 大概要等下次啦
作者: commandoEX (卡曼都)   2018-01-06 22:35:00
全部退掉吧,恶灵古堡系列蛮常特价的错过没关系等下次特价再全入手
楼主: walkingtall (激发热情吧~~~)   2018-01-06 23:44:00
另外买时,收藏库已拥有的,钱也没扣掉呀……
作者: suleyman   2018-01-06 23:51:00
会扣哦 你可能没注意 显示的价格直接就是已经扣的了所以你另一包退费 等于你并没有付那两款的钱 没游戏合理其实依你的情况 当初根本就不需要退款就是了你买第二包的时候 他跟你收的钱原本就没包含重复的部分
作者: diminifish (沉默于)   2018-01-07 02:56:00
自己去看购买纪录 有的他没帮你买

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