Re: [问题] 如何回复被限制购物帐号 (已回复)

楼主: ssarc (ftb)   2017-12-24 12:16:22
就在刚刚,已经回复了,考虑到时差,他的处理速度算满快的,感谢上文推文版友的帮忙
与协助。
我先是GOOGLE "STEAM 客服"
接着进去之后,选择一笔失败的交易,点选
“购买消费...”
“我无法在 Steam 商店中完成购买”
点选一笔失败的消费
“我需要协助完成这个购买”
然后就开始填单了。
我是昨天下午填单
“您于 12月 23 日 @ 下午 1 时 44 分 回复的讯息 | 22 小时前”
客服在凌晨用中文回应
“于 12月 24 日 @ 上午 12 时 54 分 来自 Steam 客服的讯息”
基于对信用卡持有者的保护,我们必须与您确认近期内的购买授权。
请您提供以下资料;一旦我们收到并核对资料无误后,我们就会在您的帐户上进行标记,
并解除您的帐户消费限制:
完整的信用卡上持卡人之英文全名,以及帐单登记地址:
信用卡号末四码:
信用卡种类(银联、Visa、万事达、发现卡、美国运通卡等…):
有效的电话号码,请含国家代码及区域号码:
请将相关信息回复给我们;本客服案件往来内容并不公开,不会有第三者取得相关信息。
非常感谢您的配合。
填好之后
“您于 12月 24 日 @ 上午 1 时 09 分 回复的讯息 | 10 小时前”
客服就解锁了
“于 12月 24 日 @ 上午 5 时 30 分 来自 Steam 客服的讯息 | 6 小时前”
您先前的讯息中包含了敏感的信用卡资讯。为了维护您的利益,相关讯息内容已被编辑过
;不必要的资讯已被我们删除。
Steam 客服绝不会要求您提供完整的信用卡号码、有效期限、安全码或密码。
非常感谢您提供相关资讯。我们已替您的帐户进行了标注,未来结账时应可直接通过检验
,并直接完成购买。
感谢您的耐心等候。
结论:可能我运气好,但它们的客服还是不错的,速度也快,可以继续败家囉~~
作者: fujisawa (Feel the RUSH)   2017-12-24 12:44:00
恭喜
作者: Jiajun0724 (川崎忍者)   2017-12-24 12:49:00
有关购物的问题客服都回蛮快的
作者: onit (onit)   2017-12-24 14:23:00
steam的还好 里面好像有会中文的 amazon我有遇过锁信用卡叫我传帐单 我随便传一张其他的帐单都让我过

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