[问题] SG赠品删除后续

楼主: benti7797 (pompom)   2017-11-28 17:00:19
请教各位,小弟刚入sg坑,
赠礼眼残把游戏的点错了,中奖者有确认但是说无法启动序号,目前已删除..
请问删除后需要做什么后续动作呢?
要回馈给原本的中奖者什么吗?
另外要怎么知道key是否有被用掉呢?
感谢各位了
作者: death19407 (Nao)   2017-11-28 17:07:00
只要双方都同意取消该giftaway就可以以截图双方和解的对话向客服申请取消至于要不要补偿得奖者就看你有没有心了
作者: dss (dss)   2017-11-28 17:08:00
1.GA已删除就没事了;不删的话中奖者要点Not Received不然被检举会被SG BAN数天2就楼上说的,看心意;目前没有办法得知key是否被用掉
作者: kiki567890 (IanC)   2017-11-28 17:29:00
看中奖人现在有没有你送的那游戏可以猜测有没有被用掉,虽然不一定准就是了
作者: pillarofsalt (笨蛋!关键在文具!)   2017-11-28 18:02:00
借问一下SG要怎么跟人对话啊?我找不到选项之前送一款steam礼物,对方抽中后,一直联络不上加好友,后来加上了,但现在steam说对方的区域不能送该礼物,我想取消。所以只能截steam的对话是吗?SG本身似乎没有对话信件功能?
作者: oas (GTr)   2017-11-28 18:16:00
目前SG只能去对方举办过的抽奖下方留言 如需要 就做截图留存
作者: hoohaha (小书仔)   2017-11-28 18:21:00
SG除非删文删留言,不然都找得到。steam对话记录应该只有手机版有留。最近有出过类似问题,搞的我很累
作者: gainx (郁云)   2017-11-28 19:05:00
删除就没事了,收工 序号都说不能启用了,还管他干嘛 XD
作者: enthpzd (DDTY)   2017-11-28 19:07:00
基本上我不认为有人故意骗key,如果是礼物设错了对方启动了但发现名称不同 他是可以不点'接收'的如果是key本身无效,就看你要补key或是让他同意删除GA他不同意 那你也只是多了一个失败赠奖
作者: justdo1 (咻吧呸蹦)   2017-11-29 09:31:00
之前一样点错游戏,要来回连络得奖者,同意删除抽奖对话截图,才能请sg客服删,兑换失败会显示在sg个人页面上

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