[问题] humble 月包可以补暂停吗?

楼主: roger840410 (roger)   2017-11-25 20:44:17
rt
爬文跟google都是退款的教学
我是一次买3个月的
下个月的H1Z1完全没兴趣本来要暂停
但是刚好碰到黑五为了九折就先没动
结果就忘记了到Unlock Ready信进来才发现订下去了……
这样子可以退费(应该算补暂停)吗?
还是要赌圣诞节的包会比较好?
求救
作者: jack10220 (阿龙)   2017-11-25 20:46:00
他不会给你补暂停 应该也不给退费 上个月的经验
作者: lovinlover (Lovin Lover)   2017-11-25 20:58:00
你这个问题去问客服比较实际
作者: ycmm (ycmm)   2017-11-25 20:59:00
同楼上, 之前客服也说都unlock了就不给退, 不过还是可以寄信去跟客服聊个天
作者: frank1887 (法克兰)   2017-11-25 21:28:00
上个月有给我退
作者: DendiQ (貔貅)   2017-11-25 21:55:00
月包连买几个月的可以暂停喔?
作者: WiNdexEX (Hangover)   2017-11-25 22:08:00
我之前写信有退,他说特例一次
作者: jack10220 (阿龙)   2017-11-25 23:14:00
那是我脸黑吗..一直寄信 他只会丢月包不可逆的条款给我
作者: WiNdexEX (Hangover)   2017-11-25 23:16:00
作者: jack10220 (阿龙)   2017-11-25 23:16:00
是上个月上古卷轴online那包 我是订一年的方案
作者: leonard (CC)   2017-11-25 23:18:00
请勿误导,月包随时可以暂停,没有连续限制
作者: jack10220 (阿龙)   2017-11-25 23:20:00
他不是忘记暂停 所以订下去了吗 误导在哪...附上我被拒绝的回复 https://i.imgur.com/M5Pvfq2.jpg
作者: ycmm (ycmm)   2017-11-26 01:05:00
可以连续停, 就每个月自己手动暂停就好了unlock后给不给退就看脸了, 成功退款和失败的例子都有听过我遇到的客服也是贴月包不可逆的规定给我, 只能说寄信语气有礼貌些其它就看运气了
作者: leonard (CC)   2017-11-26 03:09:00
同 ycmm 说的,每个月底的最后一个星期五前(台湾时间星期六凌晨 2:00,可以看月包页面倒数看是否有日光节约),按暂停即可,下个月第一个星期五开奖后会自动取消暂停,想要连续几个月暂停都要记得再按一次就行关于月包退款说明(https://goo.gl/GWo18Z),避免麻烦请自己记得时间,通常好好沟通应该可以通融,但是也可能不行你看的那篇关于连续暂停资讯不正确,还有年约时间到或任时间都可以改变方案,并非只有退订一个选项,一样可以再暂停(扣款前)等想要的时候再让它扣款另外预先解锁现在也并非占比较重,可以参考最近几个月
作者: dkfs789 (我有妹妹)   2017-11-26 13:31:00
可以寄信请客服帮你退

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