之前有介绍几个steam交易交换网站后，小鲁我短短两个月换到许多失传老游戏，我库存也
清的差不多，路走多难免会遇到诈骗争议，几天前我在steamtrades遇到一个要用钥匙跟我
换游戏，对方一领到就跑了，而我什么都没拿到，就来分享一下遇到这种事要怎么处理。
1.先冷静 保存交易相关证据
先冷静，这没什么大不了的。一个游戏价值顶多几千几百，钱的事都是小事。重要的是后
续的处理，要处理前就要保存相关交易的证据，最首要证据就是交易对话的留存，像steam
系统的好友讯息就没有自动留存，千万记得先拍照存证，免得需要时找不到。
2.跑正常申诉程序
因为这类交易网站不在台湾，而交易的人遍布全球，通常拿去报案都是追不到的。而网站
也怕有争议，都有自己一套的评价申诉系统，来解决这类问题。而结果最多也是停权，不
可能帮你把游戏追回来的。
那拿不回来了我干嘛还要跑程序，认赔不就好了?
跑程序主要是保护自己的权益不再受损。在台湾都有人可以过十年再告性侵了，像我这例
子，就是后续对方反给我负评。
简单介绍一下https://www.steamtrades.com/ 评价申诉怎么运作的
https://i.imgur.com/a6ygvRx.png
【1】是功能栏 用来建立交易清单 追踪讯息
【2】正/负评价栏 主要看交易公信力的地方
【3】基本资料栏 用来辅助交易公信力 通常会看steam等级 游戏库藏数 最近上线时间
当有人给你负评先不用紧张，看是谁把当时交易资料看是什么情况再回复【5】，记住一定
要回复争取自己的权益，因为steamtrades系统是会看关键字帮你走程序的。在评价栏一但
出现负评，就会把评价转到【1】的Vote on review功能，开始让大家投票公评，如果你站
得住脚，自然会有正义哥公道伯帮你洗刷冤屈【4】，结束后就会删除负评。
而Barter.vg又是另一种评价申诉方式，下次有机会再做介绍。
我自己的心得是找等级高评价高，较会爱惜羽毛，出问题也较会主动解决。而本身交易来
源最好都是自己依正常管道买来的，灰市2手key再转卖被revoke风险很大，我遇过用灰key
给我最后被revoke，走程序后对方为了评价，自掏腰包再重新赔我一个的也有。另外还一
种是key重复争议，我们常说duplicate简称dup，有时不是对方骗你，是组包商本身重复发
key的问题，有两家G开头的我很常遇到，我都少碰减少争议发生。
而争议发生也不一定要走上台面，通常大家怕麻烦，为节省冗长的裁决时间成本，都会选
择私了，基本就是拿各种其他手段筹码重新来谈，不只游戏CSkey宝珠万事皆可谈，两羊过
桥自退一步都能圆满解决。像一拿就跑纯诈骗基本是很瞎的事，只别贪心想用小游戏换3A
大作，是很难遇到的。以前觉得买游戏比玩游戏还好玩，现在变换游戏比买游戏还好玩。
结论
依照Barter.vg统计，近两年交易大约每12小时就有一件争议，约1.2%的发生率。看似好像
比抽SG的机率还高，但只要找评价高的可大幅减少发生机率，遇到也别担心，保存证据走
正常程序就好。