[问题] 由STEAM购买游戏连结到不明帐号

楼主: whalecat (whalecat)   2016-12-08 18:55:36
小弟我前天的时候用steam买了看门狗2
昨天玩的时候没有注意到steam连结到的Uplay帐号
今天想说用Uplay来进行游戏
结果我的游戏没有出现看门狗二
后来用steam执行游戏时就出现了"此商品为(我没看过的帐号)所有请联络客服"
但是登出我自己的Uplay后 再用steam执行就登入了那一个不明的帐号
之后我就办退款了 可是已经玩超过4小时了
有人遇过吗? 求解? 或求这不明帐号的主人来连络我吧
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进度更新
Ubisoft客服已经同意要将游戏资料转移
等今天晚上上传交易明细和帐号所有证明就行了
作者: re340 (Manigabee)   2016-12-08 19:04:00
安装游戏前没有先登入Uplay?以前这样他会帮你创帐号然后游戏就绑在这个由Steam创的帐号了 现在不知道 很久没有在Steam上买PlayU的游戏了解决的方法有两种 一种是就认了 反正都要Steam启动所以没差
作者: x851221 (SuperDog)   2016-12-08 19:08:00
现在会直接开UPLAY主程式到登入画面 让你自己注册
作者: re340 (Manigabee)   2016-12-08 19:08:00
另一种是把购买证明寄给Ubisoft跟他说明你的状况 他愿意帮你处理的话会跟你要游戏序号跟你使用的客户端帐号帮你转移不过那是我三年前的经验了 不知道现在还可不可以那你应该要跟Steam客服联络 不然超过时间肯定是不能退的
作者: patvessel (帕特贝赛尔)   2016-12-09 17:55:00
在你的电脑上还蛮神奇的 你是在公共场所买STEAM游戏吗

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