大家好
大约半年前特价时买了 Max Payne 2，但因为硬盘故障所以一直没下载来玩
上个月终于下载好准备来玩，但却发现游戏执行后没有出现游戏视窗
(就是steam点下去后 看起来没反应，但实际有在背景执行)
尝试了网络上的几种方式都没办法解决 (大部分好像都是分辨率的问题?)
于是我向Steam提出退款要求，但却被拒绝
在这边想要问一下，steam的退款条件是
"游戏时间2小时内" 且 "购买14天内"
还是
"游戏时间2小时内" 或 "购买14天内"
呢?
因为我这款游戏的游戏时间是显示 53min
(但其实都没玩到，这是我尝试解决问题的时间)
如果退款条件是 "游戏时间2小时内" 且 "购买14天内"
那等于每次一买新游戏就都要马上下载来测试能不能跑 (我是喜欢买老游戏的人)
请各位有退款经验的分享一下搂