[问题] 无法更换steam 手机号码

楼主: zxdsroutwqpa (冬夜)   2016-02-16 13:55:43
我想更换我的steam手机号码
可是我之前的手机号码(也就是steam上绑定的号码
因为太久没储值 被停用了 (所以手机号码是空号
然后我跑去办了新的手机号码
想要去steam更换
但是想要更换新的号码 必须先移除前一个的手机号码
移除步骤为发送SMS码 给我的旧手机号码(可是已经停用了 无法接收到SMS码
所以我想连络 Steam support 客服
但是我不知道如何跟国外客服沟通
我只打到这样
Subject
My phone don't work and I cant't receive the SMS code
Your Question
I want to change my account phone number
but my steam former phone number is not work.
I can't receive the SMS code
然后接下来我就不知道怎么打了
请问有人能够协助我吗?
我很急
作者: BekkevarPow   2016-02-16 13:56:00
客服可以打中文 还有急也没用 因为客服回的速度....
作者: noraneko (nora)   2016-02-16 13:57:00
有点耐心 慢慢等吧
楼主: zxdsroutwqpa (冬夜)   2016-02-16 14:00:00
可以打中文?
作者: reallurker (一个好人)   2016-02-16 14:01:00
是不是能先将认证号换发到信箱?
楼主: zxdsroutwqpa (冬夜)   2016-02-16 14:01:00
我不知道这样打英文正不正确 还有接下来该打什么4楼 我不知道耶
作者: Limo737   2016-02-16 14:41:00
绑定的时候也有给认证码 4个号码含英文 可直接移除
楼主: zxdsroutwqpa (冬夜)   2016-02-16 14:44:00
他认证码是传到被停用的手机 所以我收不到认证码我换新门号了
作者: deepseas (怒海潜将)   2016-02-16 15:07:00
一开始启用手机绑定时会给你救援代码,那个最好另外抄下不过我记得是六组号码?
作者: Kamikiri (☒☒)   2016-02-16 15:11:00
救援代码没抄的话要救很麻烦
楼主: zxdsroutwqpa (冬夜)   2016-02-16 16:22:00
我没有抄 怎么办
作者: noraneko (nora)   2016-02-16 16:42:00
问客服会比问乡民准
作者: Porops (猪排)   2016-02-16 16:45:00
你就打中文就是了,然后回应很慢正常
楼主: zxdsroutwqpa (冬夜)   2016-02-16 16:58:00
恩很慢是指多慢
作者: Porops (猪排)   2016-02-16 18:58:00
快的一星期,慢的半个月以上
作者: mosquito147 (MOSER)   2016-02-16 18:58:00
数天到一个月都有
作者: Porops (猪排)   2016-02-16 19:00:00
而且通常没办法一次搞定,所以来回更慢
楼主: zxdsroutwqpa (冬夜)   2016-02-16 20:20:00
好吧 我认了

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