[问题] 被重复扣款 ryukyo PTT批踢踢实业坊

[问题] 被重复扣款

楼主: ryukyo (å¿ƒè‡Ÿä¸å¥½ä¸èƒ½çŽ©ææ€–éŠæˆ²) 2015-06-19 16:03:13

刚查邮局的交易才发现
前天被重复扣款
那天传二封短信过来还以为是邮局系统出错所以连发二封
怎么steam客服中心申诉还要重新注册帐号?
steam上的交易明细也出现二笔第一笔是失败没显示金额
第二笔才有成功
(不过还是扣我二次款啊!)
不该在接近换日时下订单的
请问一下板友所以是再申请一个客服用的帐号去询问吗?

作者: hkhbb323 (三妈臭臭锅) 2015-06-19 16:05:00

先确认帐户金额是不是有被扣，短信不一定准

楼主: ryukyo (å¿ƒè‡Ÿä¸å¥½ä¸èƒ½çŽ©ææ€–éŠæˆ²) 2015-06-19 16:10:00

是扣款没错那天刷的是117.xx 扣款是有一笔235元的扣款

作者: hkhbb323 (三妈臭臭锅) 2015-06-19 16:11:00

那就是圈存阿，你写信给steam也是搞错对象，失败圈存不扣款，steam也不会去请那笔款项

楼主: ryukyo (å¿ƒè‡Ÿä¸å¥½ä¸èƒ½çŽ©ææ€–éŠæˆ²) 2015-06-19 16:14:00

那了解了谢谢

作者: andy82727 (andy82727) 2015-06-19 17:43:00

刷簿子最准

作者: littlecurly (小卷) 2015-06-19 19:37:00

请刷簿子读取卡片的余额不准确因为圈存会扣卡片余额如果真的有扣款簿子上面就会列出支出代表STEAM请款

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