不知道有没有人在GOG平台发生过问题的 想问问你们经验
先来这边抱怨一下他们客服处理速度
我买了显卡送巫师三 去ASUS申请续号后
去NVIDIA换 然后叫我去GOG申请帐号换巫师三
申请GOG帐号时候我应该是打错EMAIL
所以整个流程跑完但是没收到确认信件
(确定我的EMAIL还能重新申请 但是ID不行)
所以GOG帐号算我申请好了 序号也已经使用了
于是我就开始走向讨回帐号的地狱
首先我寄信跟他说明我EMAIL错误请他帮我处理
然后回了一封官方BOT信件 说你的处理号码是XXXXXXX
接下来我就是漫长的等待没回任何信件......
我就在寄信去询问 顺便在重头讲一次问题
结果我收到第二封官方BOT信件.......
在等了三四天有点北宋了
在写信一次问帐号问题 顺便抱怨一下
然后它叫我把NVIDIA换的序号给他们看
我就拍照传过去 又收到BOT信件(3)
然后呢???
就没有然后了 到现在还是不鸟我
我大概三四天写信问一下进度 连信都不回
我不知道我是不是特例处理速度这么慢
但是我还是想说以后想去GOG平台消费还是三思的好

我没寄过信给GOG 不过你一直寄不会有帮助就是惹

我只是对于一个刚想开始的平台处理问题这么慢感到讶异

恩 真der 之前遇过一个国外网站24hr内必回信 好爽

三、四天算快了，steam还等过快两周才回信的uplay也差不多这速度，Origin客服不错，但等两、三天也蛮见的，除非用户少、排队的人少，不然即回很少见

等他问我序号时候差不多10天了 然后就没理过我了

数位平台就是这样，用户越多越慢，客服都是排单的，照顺序处理，重复寄信多半没什么帮助，如果问题牵涉到需要资料，一来一往就要拖很久拖得久就算了，如果运气不好遇到比较状况外的客服，真的会想翻桌

Origin有线上客服最快最棒权限又大 还会顺便送你折价劵

我寄过，买了巫师3后对预购礼有疑问，好像快一个月才回而且回信我觉得…有点没诚意。信删了详细时间也忘了

还有时差问题别忘了 一来一回你的信可能就两天延迟别太急了,倒不如说急也没什么用

而且GOG拒绝Hatred上架，我对他们印象大打折

我都是6小时内就回了 最快的一次是30分钟 不知道你为啥要这么久可能是巫师三新增大量客服吧

Origin虽然常被人嫌 不过目前听到的客服案例都挺迅速的

别拿steam出来比 steam出名的烂

Origin客服可以即时交谈阿 超有效率 亲身体验