Re: [新闻] Steam将有条件移除游戏不可退款之限制

楼主: biostrike (修)   2015-06-05 00:02:18
说到这个就想分享一下origin的退款了
虽然不知道steam作业的效率跟方法如何
但分享一下origin的退款经验
origin的退款机制为自购买日起的 7 天内
或是首次启用同捆组合中之游戏的 24 小时内退回游戏
跟目前steam正要推的退款机制差不多
但origin可以让你试一天而不是2小时
记得4月底的时候 BF:Hardline 做了一个66折的特价
想说可以入手玩玩看了,就买了
没想到单机内容渣,线上各种抄大杂烩
启用后三个多小时就退了
购买日期是4/26
http://imgur.com/hMf4Xxs
申请退款的时间为4/28 2:06
http://imgur.com/iC6jAhg
退款完成时间是4/28 2:07
http://imgur.com/rcRC09m
http://imgur.com/2woSqHZ
整个退款流程只花了两分钟结束,审核什么的完全都略过了一样XD
而且跨国手续费也有一并归还(好像是14元的样子)
虽然EA精神标语是EA Games, Destroy Everything
但退款体验让我有加到一点分
至于steam退款能不能这么有效率,如果完全是人工审核的话
看来会等不少时间,不过好处是比较不会被玩烂...
作者: sopare (手帕)   2015-06-05 00:07:00
主要是因为EA都是自己的游戏 所以退款很好处理吧
作者: patrickleeee (派脆)   2015-06-05 00:09:00
而且要玩就会买 EA的东西不需要试XDD除非真的有爱
楼主: biostrike (修)   2015-06-05 00:09:00
原来是这样子吗XD...这点倒是欸!
作者: sopare (手帕)   2015-06-05 00:10:00
steam这次退款机制主要问题都出在非valve的游戏上
楼主: biostrike (修)   2015-06-05 00:11:00
如果是钱的问题的话steam就先暂时冻结1星期应该也还好
作者: sopare (手帕)   2015-06-05 00:13:00
会出那种玩不到两小时就破关还烂到让人想退的游戏的厂商当然不希望有退款机制吧XD
作者: Porops (猪排)   2015-06-05 00:49:00
个人经验Origin的客服跟售后服务速度真的比Steam好
作者: vintw (阳光好青年)   2015-06-05 01:05:00
说到这个,Origin还有线上IM客服,这点就比Steam好太多了
作者: aiiueo (aiiueo)   2015-06-05 01:12:00
Origin退款当然好 不然早就被告惨了买个新游戏不能玩 这种事只有EA才会发生
作者: riap0526 (riap0526)   2015-06-05 01:22:00
橘子虽有线上客服但有的人员提问问题常常鬼打墙啊不过比Steam那缓慢的速度还是好多了
作者: subi (细雨绵绵细雨)   2015-06-05 01:44:00
一般公司都有应付帐款天数的概念,不晓得 steam 有没有这样做
作者: newgunden (年中むきゅー)   2015-06-05 02:52:00
EA的游戏都是1990~2000年的最好玩阿
作者: ctes940008 (蛤!我只是小兵!?)   2015-06-05 03:12:00
Steam一样是圈存啊~~~~

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