[问题] 忘记密码

楼主: nickelpig (橘仔玄)   2014-10-08 13:17:32
如标题、在星期一登入时、被要求输入密码、结果怎么输入都错误!
把我可能用的密码都试了、但是前阵子电脑有重灌、当时理应也要输入密码、所以我推断
帐号可能被盗了囧
不过我完全没印象有乱点什么怪连结!
我想问的是、在星期一就去steam support反应帐号问题、除了得到自动回应的讯息之后
、就没有再收到消息了囧………
请问有人有相关的经验吗??cs从高三玩到现在已经31岁的老屁股了、虽然还是嫩、但是
真的很有爱阿!!!!! (cs名字是 nicKeL*)
而且还有买了其他的游戏Orz
手机排版、如果有点乱请见谅
作者: yanadsl (酩狱)   2014-10-08 13:20:00
购买纪录/序号或信箱阿,没有就没救了(?)
楼主: nickelpig (橘仔玄)   2014-10-08 13:24:00
系统的回应是要我提供使用的信用卡号之类的相关资料、我在星期一也有提供了。><
作者: EAdlwiacred (罗东尼史塔克)   2014-10-08 13:56:00
steam要卡号感觉怪怪的阿...我前阵子也忘记密码改过印象中没给过卡号
楼主: nickelpig (橘仔玄)   2014-10-08 14:11:00
喔喔、他有几种证明方式、我是选用卡来证明、当然没有要求完整卡号、只需末4码。所以Ea大成功的拿到新密码?他们网页都英文、我实在有点吃力囧
作者: EAdlwiacred (罗东尼史塔克)   2014-10-08 14:23:00
我有成功拿到密码 我记得从网页版的怎么点都点不到取回密码的页面, 最后是用STEAM程式那边的忘记密码,按照他的步骤很简单就拿到了
楼主: nickelpig (橘仔玄)   2014-10-08 14:30:00
因为他忘记密码那个方式会问一个秘密问题、我早就忘记当时注册时答案到底留什么了囧另外、请问EA大在您的流程里都是用英文回答吗?还是中文?
作者: EAdlwiacred (罗东尼史塔克)   2014-10-08 14:45:00
我记得只有一些简单的资料填一填, 收一收信就好了,我当初资料是都写英文, 所以我是用英文回答
作者: nocturne821 (阿鲁sir)   2014-10-08 14:48:00
建议每隔一段时间就更新密码和提问,然后怕忘记就抄在纸上,实体包的照片可以拍起来预备着。
楼主: nickelpig (橘仔玄)   2014-10-08 15:21:00
谢谢以上的协助、感恩。我再等看看steam support会不会回应。
作者: aa40105 (H.K.K)   2014-10-08 15:56:00
用英文填一填 回信比较快 能证明是自己的帐号就可以拿回我的帐号更惨 我当初是创好玩的根本没有买任何游戏 里面是空的 要买FF13才发现密码不对 信箱也不对我跟steam support 说我里面一个东西都没有 然后他就改密码寄信给我顺便帮我绑新的信箱 只要能证明帐号是你的 拿回机率非常高 我这样都拿回来了 XD 我只是懒得办新帐号英文回信的话 大概都是台湾时间早上快中午回信吧 我的经验是这样
楼主: nickelpig (橘仔玄)   2014-10-08 16:39:00
感谢aa大的强心针………steam依然石沉大海囧

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