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https://flightenjoy.blogspot.com/2024/11/Starbucks.nonowaKunitachi.html
你听过手语星巴克吗?
在车水马龙的地方,总是能看到星巴克女妖的身影,吧台上的伙伴每天都要面对各式各样
的顾客,可是当伙伴遇到听障人士时,又该怎么服务呢?
第一次知道手语星巴克是在马来西亚,2016年全世界第一间手语星巴克就诞生在吉隆坡,
随后中国及美国陆续跟进,而日本则是在2020年开设第一间手语星巴克,位置在东京都国
立市,门市名称为 nonowa国立/国立。
延伸阅读:全世界第1间手语星巴克-吉隆坡Bangsar Village II 门市
https://flightenjoy.blogspot.com/2024/10/Starbucks.BangsarVillage.html
星巴克nonowa国立门市就在JR国立车站里的nonowa百货,国立市是全日本面积第4小的城
市,面积约8.15平方公里,从新宿搭中央线过来快最要半小时。
一出国立车站就可以看到手语星巴克的识别招牌与nonowa百货比邻。
星巴克就在百货出入口旁,空间宽敞且明亮。
另一侧的座位区,墙上有许多与手语相关的可爱画作。
墙上画作概念为“Talking Hands/Hand Talk”,皆出自插画家门秀彦(KADO HIDEHIKO
)之手。据悉他1971年出生在长崎,因双亲是聋哑人士,从小就透过绘画表达出无法透过
口、手所能表达出来的情感。
门市在不少角落都会有手语教学。
原以为马来亚西跟日本的手语杯会长一样,不过两者相比较,我比较喜欢马来西亚的版本
。
点餐方式应该是跟马来西亚相同?!因为当天我是口头跟伙伴点餐,没有用到手写板,但
取餐桌台旁有电子看板,除了有手语动画教学,同时还有叫号功能。
电子手势看板影片。
当天点了期间限定的樱花蛋糕,我觉得醃渍樱花比蛋糕好吃XDD
后记:
东京都的国立市有高密度的听语障人口,当地也有和听语障人士交流密切的社区,因此日
本第一间手语星巴克就设立于此,其用意不言可喻亦有指标作用。
我的第二间手语星巴克巡礼,整个氛围跟吉隆坡大相迳庭,大老远从浅草过来觉得不虚此
行,而前些日子马来西亚在东马开了第三间门市(注:第二间在槟城),希望有朝一日也
能在台湾看到手语星巴克。
用餐日期:2024.3