[抱怨] 2022年福虎提袋会严重染色(有后续)

楼主: datomato (大托玛朵)   2022-04-06 14:43:03
《后续补充》
先谢谢星巴克公司方有看到此篇文章
并非无视消费者的经验反馈
大约上礼拜,当事者家人有收到星巴克公司方主管的电话
内容我没有直接听到,所以不方便叙述
但知道公司很有诚意想要弥补家人的物品受损
沟通过程家人有接受公司补偿最后一张照片白底的随行杯
其他衣物和皮件的部分,我们自己愿意处理
此文章恕不删除,留存给大家参考
因为本意依然是提醒拥有同款提袋的人要小心染色问题
谢谢各位
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家人过年期间拿到这款福虎提袋
一直到这2天才拿出来使用
结果这款提袋有很严重的染色问题
请有同款的人要非常小心!
当然除了在这里分享给各位以外
家人发现的当下立刻至门市反应
门市伙伴除了表示惊讶以外要我们记得和告知客服
今天去电客服专线
客服表示转达公司之后,当然就没有然后了
大家如果没有概念,就是以下这一个提袋
https://i.imgur.com/5Dgn7Lq.jpg
除了浅色衣物染色以外,袋子内的物品也无一幸免
https://i.imgur.com/nwZ7oZU.jpg
最惨烈的皮夹
https://i.imgur.com/95AVLdw.jpg
手机保护壳(虽然本身是粉红色,但还是有看到染色痕迹)
https://i.imgur.com/vYV7ePv.jpg
不锈钢随行杯也有(底部边缘)
https://i.imgur.com/NcYhW1n.jpg
当时的使用状况正常,没有碰到水、酒精
虽说生活用品上染色问题并不少见
但还是分享给有同款的人要注意喔!
作者: Albertch0217 (Underawakening )   2022-04-06 22:48:00
客服正常发挥啦
作者: SundayPeople (boredom)   2022-04-09 07:45:00
雷炸

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