每次一有限量品开卖似乎都免不了一些商品预留（讲难听叫暗杠）的争议，以下是个人一
些浅见，给大家及星巴克官方参考：
1、其实熟客预留是很正常的顾客经营，别太责怪店员
个人从事过服务业，服务业门市去做他的社区经营（或称熟客经营），本来就是会对门市
黏着度比较高的消费者有一些比较特别的待遇，小至日常贴心寒暄问候、记住消费习惯，
大至一些新品通知、商品优惠保留，都是可能的。
但唯独在排队客人面前大喇喇的把商品刷结收起来这方式实在太差，这真的会让现场顾客
感觉很差。
2、建议设立门市熟客群组，限量商品可在群组登记
网络登记部分可以建议每个门市设立对顾客的社群群组，顾客有问题可以即时反映互动、
门市有新品、有优惠活动，可以即时推播。
有限量商品，透过留言依先后顺序登记约定时间取货，逾时未取就开放现场贩售。
在经营熟客之余，也是公开透明，不也皆大欢喜？
以上个人建议，给大家参考