随着下半年买一送一变成“每日活动”之后, 个人深深感觉伙伴们的“服务热忱”也
逐渐有崩坏的倾斜了..........
因为我习惯自带随身瓶, 就目前这半年以来的经验来说, 伙伴们倒完饮料有很大的机
率不是冰块洒出来就是咖啡洒出来, 这没什么, 是公司没有大脑想到这部份的问题,
但是瓶身沾满了溢出来的咖啡, 难道随手把这些咖啡擦干净真的很难嘛？
十次里面至少有三次以上, 我得接过满是咖啡汁液的随身瓶, 然后自己拿卫生纸擦干
净, 可能会有一两次伙伴发现溢出来了就随手拿了清喷嘴的那条抹布“抹”了瓶身一
下, 我接过来的时候整个瓶身都是湿的.......
我不敢说以前的星巴克怎样怎样, 但至少这一个小地方是我以前从来不会想到变成“
居然也可以是抱怨点”？！
另外, 我也曾建议过既然拿铁都是先在塑胶杯中调好再人工倒入随身瓶中, 为什么不
考虑那种街坊常见的摇摇杯, 把最上层的小杯盖拿掉就可以整个顺利的倒入瓶口不会
溅出, 可惜即使写mail去总公司也只会收到很罐头式的官方回复。
擦干净”？.....
哪些门市有这些状况？
我个人曾在这些门市碰过这种状况.....南山门市、汉中门市、远百中山、双和医院
、桃园复兴...........