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三立新闻网 setn.com2018年12月26日 上午8:55 [GMT]
记者冯珮汶/台北报导
台湾知名连锁咖啡星巴克看好茶饮商机,除了自家本就拿手的咖啡饮品外,今(26)日再度
宣布推出多款系列红茶那提,2019年更会将“茶瓦纳”品牌当成发展重点,开发更多新口
味;但许多顾客喜欢的“咖啡买一送一”恐怕明年开始量会减少,改以针对增加会员推出
的回馈优惠为主。
星巴克目前在台湾共有457间门市,消费主力客群大约在25到45岁间,针对许多小资上班
族,品牌常常不定期推出买一送一促销优惠,但活动通常期间都很短,因此各大门市在尖
峰时间都会造成排队现象。
▲星巴克明年将减少买一送一次数,增加对会员的咖啡优惠。(图/资料照)
星巴克说,不少熟客都反应买一送一大排长龙的现象,对他们其实会造成困扰,因此从20
19年开始,确定会减少“买一送一”的优惠次数,但确切的减少比例还无法得知;不过减
少的比例会转为其他的优惠方式,像是多推针对会员专属的咖啡优惠等,深耕会员制度,
目前现有180万会员,其中最高等级的金星会员,占比2成但却占整体营收达7成,平均每
月会消费4到5次。