虽然事情过的有点久了，但是想想还是po一下，看是不是我自己太玻璃心哈哈
手机发文，排版怪请见谅。
我本身也是服务业，因此对服务业的服务态度非常包容，但是这次在永春东星巴克的消费经验让我深感不快。
因为手上有张买一送一卷可以使用，就在10/23下午到永春东门市买饮料。
进到店里后因为还没有想好要点什么，因此站在蛋糕冰柜前观看墙上Menu （尚未走进排队点餐区）
后来看到Menu上有万圣节限定的新饮品，就上前至点餐柜台询问。帮我点餐的是一位穿着黑色围裙，戴黑框眼镜的女性服务员。
当时我拿着买一送一卷说我想买新的万圣节限定饮品，此位服务员回答我［只能单点！］我以为是Menu上新饮品的价钱是优惠价，买一送一卷只能单点原价，因此回答［好的没关系，那我用单点的原价买一送一，谢谢你］
此服务员再次回答我［只能单点！］，因为实在是听不懂服务员想表达的意思，因此我询问［请问是买一送一卷不能用优惠价点新饮料吗？］服务员还是只回答我［就是只能单点！］
这时我自己猜想服务员想表达的意思是买一送一卷不能买新产品，所以改点了其他饮料。
在帮我点餐一来一往的同时，该名服务员一边使用自己的手机讲电话，一边心不在焉的回答我［只能单点！］且口气极为不耐。
点完后我用双手将钱递给服务员，该服务员用‘抽’的把钱抽走（感觉像是用力把钱从我手上抢走）找钱也用丢的丢在我手上（我双手朝上向她拿找钱）
后来我的饮料做完后，也是同一位服务员呈递给我，当下她问我［你是要外带吗？］我回答［对，麻烦你了］
服务员帮我把饮料装袋之后，我以为她会把纸袋的提把拉出并用提的呈递给我（以前买星巴克都是这种呈递法）
结果该服务员装袋好之后，用力用推的把我的饮料从呈递台推出来给我（推一下让饮料滑动就转身走掉）
我自认都有说到请、谢谢、麻烦你了，但是不知为何该名服务员要以如此态度替我服务，也许她当天心情不是很好，但也不代表能够将气出在顾客身上。
这就是我当天玻璃心碎气噗噗的经过，想问问版友遇到相同状况会怎么解决呢？