大家早安
想请问一下去年年底时7-11所贩售(如下图)的随行卡里面附有的一点活动点数


上个礼拜去某间店消费店员有告知我说里面有一点活动点数
但这礼拜跑了好几间店员都说查询无活动点数(如下图)


请问各位这该怎么处理