对制作饮料的方式不是很了解
想请问若以标准流程制作特大杯的热美式(无奶泡)及热焦糖玛奇朵(有奶泡)各一杯
倒入同一种环保杯中,当下比较(避免奶泡消融)两杯的饮料容量高度是否会相同呢?
谢谢:)
补充:
自己曾用同一个环保杯买过不同的热饮
例如:热本日、咖啡密斯朵、摩卡及焦糖玛奇朵
因环保杯仅600ml,每次买特大杯都接近满杯(皆是购买热饮)
前几天以环保杯购买特大杯 (591ml)热焦糖玛奇朵
拿到的饮料量几乎只有杯子八成满,似乎只有大杯(473ml)的量
我的杯子是透明,外有容量标示刻度
指给店员看并告知过去购买经验几乎是满杯,即便是奶泡消融,也不会只剩八成满
店员说明 有可能是过去伙伴会以牛奶补满
之后店员以量杯重制一杯,结果饮料量仍只有八成满
因我不清楚饮料制作流程,所以才来板上询问
并非要凹补牛奶或其他补偿
只想知道饮料量是否符合标准,避免日后消费又有认知落差
提出疑问主要是因为使用环保杯的顾客较难知道自己拿到的饮料量是否符合标准
若在员工已经以量杯制作的前提下
饮料仍未达应有的容量
是否星巴克教给员工的饮料制作流程有误?
(若是标准制程订定的问题,那顾客错怪店员岂不是很无辜)
若星巴克提供的饮料未达到宣称的容量,是否影响顾客应有的权益?
题外话1:
当天店员重制饮料后告知有使用量杯制作
并指着我的杯子刻度说:我不知道为什么它这样标示
听到这句话让我感到意外,因印象中星巴克对员工的教育是要相信顾客
而这句话让我感受到店员对我的质疑
题外话2:
今天友人请客点了特大杯热焦糖玛奇朵(是有多爱喝XD)
拿来给我的时候说这个特大杯怎么有点小
我一看原来是大杯...(确认发票是收特大杯的钱)
因为已离店且有点远,就没有回去跟店家反应了...
最近好像不太适合喝星巴克啊~~ >"<