前两天用帐户里 4/18购物送的好友分享优惠买了 买一送一
但过了24小时 帐号内的交易纪录还是没有出现那笔 于是就打去问客服 得到的答案好像
是伙伴没有感应第一次查询星里程所以没有登录星星
客服查询我的帐号之后有看到我的消费记录 当下说会手动帮我补登星星
但在补回星星之后 我发现我帐号中应该要被兑换的好友分享优惠 还是显示可以使用的状
态
本来这两天要打去问客服 但不知道为什么 打了超过十通不是客服忙线中就是您拨的电话
通话中
今天去买的时候特地有说我要用4/25购物送的买一送一买咖啡 然后同时也问了伙伴我还
剩什么优惠
他给我的答案是还剩一次新星级好友分享优惠
我当下想说那应该是系统有自动扣了 只是我帐户显示出的没有更正
但刚刚看了一下帐户内的优惠 今天店员用的是之前少扣的 4/18购物送的买一送一
而我4/25购物送的买一送一依然存在......
可以请问这个状况到底是什么回事吗？
我4/25购物送的好友优惠还可以使用的意思吗？
然后我打去客服想要让他们更正是不是太多事了@@