统一星巴克今宣布将于2月24日推“星礼程（My Starbucks Rewards）”方案，消费者只
要在官网注册随行卡，即成为星礼程会员，每一星礼程帐号下可注册6张随行卡，持卡或
使用App行动支付消费每35元可累积星等，累积66颗星可成为“绿星级”会员，享指定商
品9折优惠1次、免费中杯饮料1杯、专属生日贺礼等5项好礼，累积168颗星成为“金星级
”会员，将拥有个人专属金卡，除前述5项好礼，还有35颗星获赠中杯饮料1杯，不定期会
员专属回馈，总共有8项优惠。
星巴克总经理徐光宇说，2月24日起，二代随行卡储值一千元送1点的做法将正式取消，转
为消费35元赠一颗星，做法完全不同，未来买一送一活动也将减少频率。减少频率的原因
是，星礼程是星巴克伙伴与顾客一对一服务，星巴克伙伴会因顾客出示星礼程会员卡后，
马上从电脑跳出来的资料，看到顾客个人的资料，提供更好的服务，若再多做买一送一，
会非常忙碌。也由于伙伴是一对一服务，系统会记录顾客喜好，再运用大数据分析，在顾
客生日时送出顾客喜欢的蛋糕口味。
他强调，星礼程上路后，会员上官网登录后，会用会员的email做为帐号，一个帐号可用
拥有6张随行卡，可持卡消费，虽仍须储值，不再送点数，但会视顾客消费金额给予星星
，至于使用APP行动支付的顾客，不必储值，也会视消费金额给星星。这是数位体验，预
计今年年底将吸引30万会员参与。
他说，韩国、美国星巴克已推行动支付，台湾星巴克已于2年前开始准准，原预计去年上
线，但系统太复杂，而延到今年推，这是过去17年来不同的体验，让星巴克行销更精准。
统一星巴克于2002年推出第一代随行卡后，之后发行二代随行卡，提供数位服务、行动支
付和记名服务，迄今已发行150万张，不因星礼程上路取消。
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