如题！
今天去买黑摩卡可可碎片星冰乐时与伙伴的对话如下
我：我要两杯黑摩卡可可碎片星冰乐一杯不要鲜奶油跟低咖啡因
伙伴：星冰乐没有低咖啡因耶
我：可是我之前点为什么可以？
伙伴：如果你要另外加shot就可以一杯低咖啡因
我：...喔！好的
当下我立刻向之前在星巴克上班的朋友请问
黑摩卡可可碎片星冰乐不行低咖啡因？
朋友表示：可以啊！为什么不行！打客服！
于是我回家后
打给客服问说：我今天点了黑摩卡可可碎片星冰乐,跟伙伴说低咖啡因不要鲜奶油
他说不行耶 ！
客服表示：黑摩卡可可碎片星冰乐的配方中原本就不含浓缩咖啡,
所以不行低咖啡因除非要另外加shot才可以选择！
我：...好的
后来我又再次跟我的朋友确认可不可以低咖啡因！他还是说可以！
还说要帮我问问看以前的店长确认一下
结果得到的答案还是可以！！！！！！
倒底～～～～～
这其中一定有什么误会...