事由 :场次101串关派彩错误x1
实体彩卷已经领奖,无法补差额
要求消费者自行填问题彩卷单挂号给运彩公司判断是否有误
刚刚接到运彩客服人员甜美声音通知,问题彩卷差额已经汇入帐户
星期一中午去邮局寄挂
号信,星期二送达,今天星期三就入帐,还派甜美客服人员第一时间通知已经入帐
感想: 虽然很不爽但是想想算自己倒楣太快去领奖,运彩这次危机处理不满意但可以接受,
但如果第一时间通知经销商协助补差额,再由运彩补差额给经销商这样才是真正的贴心负
责的处理方式
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