http://www.appledaily.com.tw/realtimenews/article/new/20160818/930956/
新北李先生投诉，他是台湾运彩会员，8月7日晚间使用网络投注3张彩券，3张皆指定下注
同一场网球及篮球赛事，比赛结束后，他下注的两场比赛皆中奖，依赔率相乘计算，共可
获得7万4千余元，但官方竟只核发6万5千余元，少给他将近一万元。
李先生事后发现，派彩时台湾运彩仅计算篮球赛事的彩金，未列入网球赛事奖金，他当下
致电运彩客服反映，对方却虽称会处理，但直到8月11日，仍无下文，愤而投诉，痛批“
也太夸张了！”
台湾运彩公司总经理林博泰回应，经查，该场网球赛事开打时间有延后，但不知为何，接
获国际端的资料数据时，一度显示赛事已“提前开打”，官方系统才误判李先生是在球赛
开打后才投注，才判定投注无效、少给彩金，实际上李先生是在正常时间投注，现已补发
彩金。
林博泰坦言，奥运期间内，运彩是24小时营业，此案人员虽在第一时间即掌握相关讯息，
但未能及时处理，对用户很不好意思，往后若遇类似派彩争议，承诺会更积极、迅速查明
状况，保障彩迷权益。
宇轩国际法律事务所律师廖芳萱指出，此案台湾运彩疏失明显，若迟未发放应有的彩金，
会员可依《民法》主张损害赔偿，并提醒民众，核对彩券、发票时，若遇争议，应在官方
规范的兑奖期限内申诉，否则届时恐失去权利。（投诉组卢廷羲／新北报导）