没空看我长篇大论的人请看红自部分即可
我这边是网络投注的状况！给大家参考！
他妈的网络投注也要签名并且“说明原因”传真，我干了他一句说明啥狗屁原因
以及这年头没人在用传真
回归正文：
步骤
1. 先打客服电话
2. 说明网投帐号和投注单序号以及投注时间（这边我又干了一次 不会自己看喔）
3. 客服要求白纸黑字说明原因写在纸上后传真或email
（注：上面这步骤后来证明不需要，因为有正式的表格！）
4. 我寄出后没多久收到客服主管的电话说他们客服小弟讲错，有个正式格式文件要填
如下客服中心所寄出：
http://ppt.cc/bJPt
5. 填写之后，用拍照寄回客服信箱即可
6.后续静待消息
ps. 客服专线 :02-2175-3969 客户服务:service@sportslottery.com.tw
心得：（这边只是个人主观感觉与推测）
a. 肛肛这样一个一个个案处理，感觉就是要让不知道人吃闷亏,少赔一个是一个
（毕竟未必所有人都知道状况），只给知道要争取的人退款，所以才要搞这么麻烦一个个处理
不然网投自己对一下资料就知道了
b. 很遗憾，他遇到的是我，我若低调不说，对得起广大运彩同好吗，
我会为了这四万块自私不说吗？我若会这样自私阴险，以后迟早赔钱，
所以我知道状况后，立即上来说明！
我自己都还没印出，因为我家没打印机，还得多等一天！
c.
最后，这边是好消息！
威刚是真的有心要处理，十分乐观！
只是你要知道去争取！权益还是要给知道争取的人！
也请大家告诉大家!!!!
※ 引述《psl7634 (键盘补给官)》之铭言：
: 刚刚立马打了电话 我问三遍 死都不说退或不退
: 只说我有9点半前的彩券 传真过去给他们
: 然后会有专人跟我服务~~
: 看样子是要退9点半以前
: 但是我怎么问 他妈的就是不说退与不退这2个字眼
: 只说 有专人会跟你联系~~~
: ※ 引述《qwertyytrewq (忙茫)》之铭言：
: : 经过反应
: : 现在官网首页有非常薄弱模糊解释空间很大的公告
: : http://ppt.cc/CUtg
: : 其他说明一律不公告
: : 体育署也觉得这样就ok了!!真的很无言!!
: : 不知道有多少人可以把讯息散布出去
: : 每一份彩券都有您的权益
: : 想想台湾运彩公司的低调处理可以获得多大的利益
: : 有相关问题的人快打给客服吧!!
: : 他们不愿意提供确切的退款条件跟SOP 只好大家多关注
: : 希望大家能继续一起争取应有的权益