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*跑马灯时间不精确 也有讯息说是9:37 所以9:30左右的真的有解释空间
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如题
在不断与体育署与教育部官员做沟通下
其实昨天体育署与台湾运彩公司在昨天的下午有开会做决议
购买107 108 109赛事的名众
台湾运彩公司应对9:22(37)跑马灯讯息公告以前 所购买彩券的名众做退费
但台湾运彩公司到今天都不愿意做新闻或是首页上的公告
打电话给客服 也是要经过一波三折 告知主管 再三确认你买的彩票后
才说可以做传真回台湾运彩公司 再由他们做后续处理与认定(完全不松口一定会退)
拖到今天我真的觉得太久了
多个一分一秒都可能有一般民众因错失这样的 或接彩票丢弃 而丧失自己的权益
体育署承办人回复的电话内容也有语音对话纪录为证(若有必要会公开这几天所有的对话)
今天的进度是请教育部 要求对体育署开会的内容 由运彩公司作公告退费
以下是三点我要求的: 但尚未收到体育署方面的回复
1.应将台湾运彩公司9/21晚间开卖至9/22上午9:22(37)分跑马灯公告前
所售出的107 108 109 销售金额做公开(体育署目前说有讯息是700万 但非正式资讯)
以利告知有此权益的一般支持台湾体育的民众 可以有退费资讯
2.明确说明彩票的退费要点: 关于怎样的彩票可以认定 有清楚的规范细项
一旦符合标准就应该退费 而不是由台湾运彩公司所说的做个别认定
3.清楚说明退款的流程与机制: 应该有SOP提供大众退款之流程
而不需要每个人都打给客服窗口 得到不完整的讯息
4.若台湾运彩公司不愿意公告(连首页都不公告) 也不愿意发新闻稿登报
ps我觉得连经销商的营业显示幕都应该一并同样做公告
台湾的政府主关机关 应有义务保证台湾民众应有之权益
而不是帮助财团隐匿消息 而有获取退款人丧失彩票而得之不当利益
故应该自行发新闻稿 并在体育署和教育部之网站上做公告
5.一个月后检视退费民众所退款占此错误开盘投注量的百分比
做成报表并公告 透明台湾运彩公司由此比交易所获之利益
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以上均尚未获的正式的回复 但请大家在9:22(37)以前买的107 108 109先不要丢
虽然以后购买的人我同样认为可以争取(四)主客异动的法律解释
但体育署与台湾运彩公司目前的处理仅到此
至少稍微可以保障一部分支持运动彩券民众的权益
文内均以我收到的讯息做事实陈述 实在是我等不了了所以公开
麻烦请"台湾彩公司"对我使用之文字若有不精确 予以见谅
记者先生女士也希不要为经我同意随意引述!!
谢谢!! 打字很赶若有不精确请海涵!! 这是我得知的资讯非有绝对之效力
希望大家都玩运彩都顺利!!
同时也支持台湾的运动员与关心相关的运动产业