[请问] 有人在SONY STORE退过货吗?

楼主: BraveCattle (勇气牛)   2020-06-20 21:34:52
在SONY STORE上订了一片游戏TLOU II
结果我忘了,又在小卖店订了一份
现在我有两条路可走
1.卖掉
2.跟SONY STORE退货
因为TLOU II评价很糟,应该满难卖的
所以只好跟SONY STORE退,因为是网络买的,所以退应该不是问题
但看了SONY STORE的退货,好像很复杂
要先写折价单,再拿到直营店才能退
是这样吗?
和一些大通路,像PCHOME只要回寄比起来感觉十分麻烦
想先听听大家退货的感想
另外我把原本的外包装纸盒丢了,不知会不会被拒绝退货
感谢
2020/6/24补充
我昨天拿到SONY服务站退货了
退货原则和其他网络通路差不多,只是要多印一张折让单
大致流程就先打电话给客服,告知你的哪一笔订单想退
客服会告知所有流程,也会询问你要回寄还是自行送服务站
我选择自己送服务站(因为我把他们的纸盒丢了,也不知道他们会不会补贴物流费)
带着没拆膜的游戏、送的特典不能A下来、发票(用云端发票则不用)和折让单
(折让单在购买记录清单上方有连结,也有填写教学)
拿去服务站后柜台人员还满亲切的,问游戏内容很糟吗(我告知客服的退货原因)
闲聊几句,对方比对一下内容后,回说这样就OK了
完成这次的退货经验,之后就剩比对信用卡帐单有没有刷退记录
作者: KRSmp (鸫)   2020-06-21 00:28:00
这片大概你倒贴都很难脱手,真的是对一代有多爱就会对二代有多恨......
楼主: BraveCattle (勇气牛)   2020-06-21 01:13:00
真的,GAMESALE一堆征都是讽刺意味的哏不过我本人是比较没有差,还是会留存一套,但另一套就多的
作者: Sand5287 (窑烤砂子)   2020-06-21 01:38:00
封膜没拆的话应该都可以退吧?
楼主: BraveCattle (勇气牛)   2020-06-21 01:59:00
理论上怎么来就要怎么回去,我没被刁难过邮寄纸盒,但SONY STORE是我第一次退
作者: Barefoot24 (迷狐)   2020-06-21 23:01:00
我是在直营店直接买的,还被凹特典赠品… 早知道就网络买一买还能退货
楼主: BraveCattle (勇气牛)   2020-06-23 00:47:00
不用太难过,那个TOTE包很阳春,上面还印着大大的THE LAST OF US PART II,在这时间点拿出去和羞耻圈无异
作者: gogoforever (冲冲永远)   2020-07-07 14:20:00
直接打电话跟客服说要退货啊
作者: Lahouel ( 四海游龙 * 八方云集 )   2020-09-25 17:07:00
没经验欸

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