去年买的xz 买了一年又一个多月(没记错的话保固两年)
今天下午突然死机
发现死机当下并没有摔 也没有在更新
最近也都没有摔到手机
但是以前有摔机过 摔过后没有问题正常使用
现在正在充电中 一个多小时了仍然没有要开机的样子
把充电线插上去后连红灯都没有亮
萤幕就是一片黑
明天打算送公益路的sony维修中心
但是要过年了不知道多久才能拿得回来QQ
请问这样的情况(以前摔过 但死机当下是正常拿在手上的)
有没有算过保??
祝大家新年快乐 手机通通很正常

Sony原则都是一年 两年记得是特约活动 如果没购买证明或发票及网站登录 就是以出厂日期为准了 一年多一点的话 楼主可能会gg...

两年不是专卖店活动，要由专卖店送吗？http://www.sony-xperia.com.tw/vip/

没错啊，专卖店买的就是保固两年

要不要尝试先用Xperia Companion救救看，说不定就不用送新宇.

8成7是电池的问题

跟我z3之前的问题一样耶，那时放个一个月突然复活

电池或主机板坏了

所以我那时直接买了z5c，之后换XZ到现在(怕

Xperia Companion就算手机无法开机也是能救。

上个月一样xz死机主板挂掉，两年保内送新宇不用钱，另外花了1500换壳，目前觉得跟新机一样

请问xperia companion在手机无法开机的情况下要怎么救呢？以前有一只有类似的情况，后来就干脆换新机了，总觉得有点可惜

试过强制关机了吗？

看到这文觉得害怕 因为我跟楼主一样XZ买了一年一个多月 保固两年不过目前手机状况还行 除了偶尔会当机 按什么都没反应然后强制关机给他重启QQ

@lovebites，手机连接电脑，并开启Xperia Companion后，就会选择救援手机，然后因为没开机，所以会出现“手机无法开机”的选项，点下去后照着做就会进入无法开机的救援模式。

不过这个case后来换主机板欸，应该是刚好挂了