[分享] Xperia X 维修心得

楼主: schc110197 (禁说屁话~~~~)   2017-09-08 15:33:57
来分享一下,冷门手机 Xperia X 的维修心得。
前天下午发现手机无法充电,重开机后可以充电,但是将电源拔除后。
充电指示灯会持续亮着大概3~5分钟后熄灭,萤幕上的电池也会持续保持充电中的样子。
跟同事笑称莫名得到无线充电手机一支!!
回家先测试了回复原厂设定,发现问题依旧。
因此昨天就预计要去送修了。
由于手机是去年11月底左右在购物网买的,先打印出购买证明。
再到 Sony 的网站上去查保固,Sony 查完序号后保固到10底,就直接杀去光华的维修站。
一进门就是先抽号码牌等待,我觉得服务中心还不错,有水、咖啡可享用。
还有充电器可以充电,另外有提供一台笔电跟 PS4!!!!!
游戏似乎是 看门狗!!!
等待的时间还有东西可以打发真不赖!!
维修站也是源源不绝的人进来
进入重点,轮到我的时候直接跟客服人员说明故障原因(充电异常,及无法连接电脑)
客服人员会快速的检查手机外观,及将SIM 卡及记忆卡拔除,用夹链袋装起来还给客人。
接着查询保固,确认保固内,填写维修单,签名后就将手机拿进小房间了。
顺口问了一下,大约要多久会好!
官方说法,大约三个工作天。
接着晚上 就收到这短信了 http://imgur.com/a/p48cP
只能说 Sony 阿 你的维修速度也太快,下午四点多送去,晚上还没九点就跟我说修好了!
今天上午抽空跑去取手机,刚好接洽的客服跟昨天同一位,询问一下故障原因。
客服还记得我,跟我说 昨天您的送修状况,研判是机板故障,工程师测试后也确定。
就直接换了一块新机板。
顺利的手机离开不到24小时内就回到我手上,目前正常使用中。
感谢这次的光华维修站,第一次手机送修,感觉还不错!!
文长,谢谢大家有耐心地看完。
作者: y12544 (禾子可可)   2017-09-08 16:18:00
XX用户推个 真的是冷门手机 配件很多都只有出XP的...
作者: festa (谅)   2017-09-08 16:42:00
咖啡我只喝到过一次,还只出半杯就没水了
作者: taleschia (囧哥)   2017-09-08 16:54:00
我去两次光华维修站 每次咖啡机都在维修QQ
作者: filiaslayers (司马云)   2017-09-08 17:37:00
原来光华维修站的咖啡机维修我不是我运气不好啊..
作者: atfield17 (Seventeen)   2017-09-08 18:40:00
可是XX还有再卖,XP已消失…
作者: scottliu (scott)   2017-09-08 19:24:00
请问可以提供查保固的Sony网址吗?
作者: xylophone135 (赤い三月花雪梦)   2017-09-08 19:55:00
XX有冷门吗?我看好多人都在用
作者: rexaooil (rex)   2017-09-08 21:19:00
我也想知道网址 每次找都找不到
楼主: schc110197 (禁说屁话~~~~)   2017-09-09 15:11:00
https://support.sonymobile.com/tw/ 登入后去注册手机 用IMEI 输入就可以查了
作者: a211211 (a211211)   2017-09-09 23:19:00
xp还停产了
作者: rexaooil (rex)   2017-09-11 17:28:00
真的有 查到了 可那应该是出厂日期 跟我购买日期不一样
楼主: schc110197 (禁说屁话~~~~)   2017-09-12 16:09:00
那就带发票或购买证明去 IMEI 查的一定是出厂日
作者: mshx (小錢=>大錢?)   2017-09-15 14:33:00
xx与xp配件有交换性

Links booklink

Contact Us: admin [ a t ] ucptt.com