年初买了55W800C这一台电视，用的蛮满意的，
直到前一阵子，电视声音变小了，之前大约转到20初的音量，
就能听的蛮清楚，后来得开到40几甚至50-60，才稍微大声一些，
在更新韧体版本后，更出现了一个问题，每次转台才会出现的右上角显示视窗，
竟然会在完全没操作摇控器的状况下，一直不断的出现，
频率不一定，有时一分钟内几次，有时几分钟一次，出现的时间长短也不一。
致电客服，很快的来看了状况，直接换了新的主机板，也帮忙灌了新韧体，
对服务状况很满意，电视声音也改善了，回到原本买来的状况，
但是右上角显示的状况仍然一样，工程师隔了几天还打电话来询问状况，
我告知仍然一样时，他表示目前无解，而且他拆回去的主机板测试正常。
想请问，有人遇到相同的问题吗? 或者知道该如何解决这样的问题?
客服有教我关掉显示的视窗，不过这样连转台都不会显示了，
都不晓得转到哪里去。