[请问] Z4平板更新安卓6.0后当机

楼主: inlanyu (俱梨迦逻)   2016-03-16 19:21:22
今天上午连上WIFI后
平板就一直在下载更新的东西
一下载完 就问要不要更新?
我按了"是"后更新了很久
结果打开主画面一看
我原来在打的WORD记录内容还在
所以很开心地赶快储存 储存完后
检查了一下版本变成安卓6.0
结果画面就当住了
我就想说重开机试看看
结果就一直跑新的SONY开机画面 跑完后就自动亮红灯然后关闭
隔一下子又自动开SONY的开机画面 一直重复这样开开关关的动作
后来没办法了 只好打给SONY的客服
客服说因为电脑也读不到 东西也没办法备份了
只能直接重灌
想不到重灌了后 一开始恢复可以使用
google自动帮我安装原来的app程式
安装完后 又变得怪怪的 所以只好又重开机试看看
结果一切又回到原点 就是sony的开机画面跑完又关掉 又自动打开跑sony的开机画面
重灌了二次都一样
现在还给我发出怪怪的沙沙声
Q_Q 我平板里的东西全没了
那我原先买的付费APP像初中高三套的"大家学标准日本语"重灌后怎么办??
还要再付费一次嘛??
而我到PLAY商店找这套程式时
更新后的商店竟然只找到免费试用版 原先的付费版不见了
而google原来帮我重安装的好像也是免费试用版
客服是讲重灌也没效的话
只能送维修中心了
但是我好像没注册耶
才买了不到半年
那保固怎么办??
维修会再跟我收维修费嘛??
Q_Q 我都快哭了
我原来有几个会议纪录是存在主画面上原来有的啥one drive里面
但是新的安卓在第一次更新好时
我找却找不到了那个原来在主画面的one drive里了 只看到一个啥云端硬盘
进去看 原来存在里面的会议纪录并没有在里面
而那个小小的word、excel程式也好像不见了
以后新的安卓6.0就没这些程式了嘛??
天呀 这次真的灾情惨重了
作者: zxc132004 (沐雨)   2016-03-16 19:26:00
可能相容性?要是后续没解决颇扯…
作者: festa (谅)   2016-03-16 19:27:00
你先修好,然后登入Google和MS再看看有没有资料吧
楼主: inlanyu (俱梨迦逻)   2016-03-16 19:30:00
修不知道要修多久? Q_Q 再请问我可以拔现在4G的SIM卡去插我旧的3G平板使用嘛?? 不然都没办法接电话了刚才还发出那个沙沙声 害我还吓了一跳 不知道是啥鬼 还以为是起火的声音哩
作者: makimakimaki (惨卷是好物...)   2016-03-16 20:54:00
反正z4t还出不到一年 一定有保固 神脑我送修他也只看机子的序号恢复原厂设定 office那些会消失 自己去play商店装吧都一样
楼主: inlanyu (俱梨迦逻)   2016-03-16 20:56:00
谢谢了哩 原来这款平板出不到一年
作者: makimakimaki (惨卷是好物...)   2016-03-16 21:00:00
会消失的有word powerpoint onenote excel skype onedrive
楼主: inlanyu (俱梨迦逻)   2016-03-16 21:03:00
那请问原来就放在桌面的那个叫啥one drive(不肯定是不是
作者: makimakimaki (惨卷是好物...)   2016-03-16 21:04:00
单纯重灌的话 神脑一天后就叫你去领了 如果是硬件有坏掉会送原厂大概要两周以上
楼主: inlanyu (俱梨迦逻)   2016-03-16 21:04:00
这名称?) 可以把word档上传的 那这个东西还找得回来嘛??已经重灌过二次了 还没版更之前 用得都好好的 是更完才变这样的 再请问可以把4G的SIM卡用在3G的平板上嘛?? 不然这样没办法打电话 蛮头痛的
作者: makimakimaki (惨卷是好物...)   2016-03-16 21:06:00
桌面上?我不清楚耶 是蓝色图示还是紫色的图示 蓝色是onedrive这个是云端存储存 紫色是OneNote 没用过
作者: love91041 (柠檬绿)   2016-03-16 21:07:00
onedrive 应该是微软的 如果有云端同步成功资料应该还在
楼主: inlanyu (俱梨迦逻)   2016-03-16 21:07:00
是蓝色的图示 我里面还有些文字档在里面想救回来原来是微软的 若资料还在就好 早知道就先不更新了 >"<
作者: makimakimaki (惨卷是好物...)   2016-03-16 21:09:00
可以阿 只是z4t是nanosim卡 你的3G手机如果只能用micro sim卡要弄个转卡才能用
楼主: inlanyu (俱梨迦逻)   2016-03-16 21:10:00
更新后变成这样真惨 现在等看看我同事更新后怎么样 他跟
作者: love91041 (柠檬绿)   2016-03-16 21:10:00
你先用电脑看看onedrive东西有没有存到好了...怕还没存好就当机了QQ
作者: makimakimaki (惨卷是好物...)   2016-03-16 21:10:00
我也是刚更新完6.0 加恢复原厂设定一切正常好像1200MB吧 我用wifi很快下载完 但更新真的很久花了半小时
楼主: inlanyu (俱梨迦逻)   2016-03-16 21:13:00
我更新也是更新了半个多小时 那期间一直担心我打的纪录不见了 结果发现还在真高兴 但高兴没多久就当机啦 一直当到现在 唉 为啥就我的更新会出现这么严重的灾情?? 连重灌都没办法 弄转卡要到中华电信重办嘛??
作者: makimakimaki (惨卷是好物...)   2016-03-16 21:22:00
你到中华要看看能不能拿免费的转卡 只是塑胶片装上去让你小的卡变大的而已 我之前去中华说没了 最后去台湾大哥大拿的
楼主: inlanyu (俱梨迦逻)   2016-03-16 21:24:00
谢谢了哩 我去送修时顺便去问电信公司有没有了 起码撑到平板回来了 我再想办法也到onedrive看看我的WORD档还在不在了 Q_Q对了 再请问我先前的那些付费APP怎么办?? 要再重付一次钱嘛? Q_Q 那套学习日文的APP我才刚买一个多星期哩
作者: makimakimaki (惨卷是好物...)   2016-03-16 21:33:00
你现在可以用网页登入onedrive看看有没有存到app你可能要写信给google对一下付费记录
楼主: inlanyu (俱梨迦逻)   2016-03-16 21:39:00
今天打的资料真的不见了 Q_Q 没存进去 好惨
作者: makimakimaki (惨卷是好物...)   2016-03-16 21:46:00
更新完6.0 安兔兔从7万7变9万
楼主: inlanyu (俱梨迦逻)   2016-03-16 21:55:00
安兔兔是什么哩??
作者: zxnstu (江)   2016-03-17 05:15:00
我也是昨日早上更新,应该没问题,就是一直说商店要更新测试智能手机、平板的软件http://i.imgur.com/g7uOVzv.jpg
作者: Beleth (嗜睡牧羊犬)   2016-03-17 09:33:00
我更新完插耳机,听音乐时调整等化器里的Clear Audio+ 打开ok,关掉时会爆大声的噪声音一直持续,直到重开机

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