索尼全面启动 35家专卖店就位
（中央社记者江明晏台北13日电）Sony Mobile深耕台湾市场，今天宣布在台成立35间“
专卖店”，除了店内陈设以崭新风格呈现，更提升客户服务至VIP等级，期许带动台湾市
场更高的销售表现。
Sony Mobile总经理林志远表示，索尼持续聚焦中高阶手机市场，上半年在台湾正式成立
专卖店，除了有全新风格的店内陈设，还将提供 6大服务，提升客户服务至VIP等级，包
括保固延长、新机体验、原机健检等，为新机蓄势待发的下半年打基础。
Sony在台湾有旗舰店、专卖店、特约店等不同通路型式，期待新风格与新服务的专卖店，
能带来更高的销售表现。
邻近光华商场的三创园区今天为周五开幕暖身，除了 4大电信门市到齐之外，各手机大厂
HTC、三星、中国大陆品牌OPPO全新通路也严阵以待。
林志远也提到，Sony Mobile仅配合Sony展出手机专区与提供服务，专卖店并未进驻三创
园区，原因是当初评估投入资金过高，整体效益有待考量，后续还会观察。
展望台湾手机市况，林志远摇头说，第2季仍旧偏淡，4月销售和3月差异不大，5月大概会
比4月下滑5到10%，主因可能和报税季开跑，消费者手头较紧，还有新机效应不强有关。
林志远说，5月Sony将在台推出大尺寸新机C4、6月将有M4 Aquo，后续加上令人拭目以待
的旗舰机Z4，索尼仍有成长空间，下半年新机发表比例会高于上半年，索尼在台湾加码投
资行销的成果也会逐渐被看见。
值得注意的是，林志远提及，索尼旗舰机Z4尚未问世，去年旗舰机Z3销售仍延续至首季，
在1.5万元以上的销售中，占据10%的市占率，位居Android阵营第 2名。1040513
SONY Mobile开设专卖店 提供延长保固等六项VIP服务
http://www.mobile01.com/newsdetail.php?id=16717
(以下摘录)
目前SONY Mobile的实体通路分为旗舰店及特约店两个层级，提供的服务、贩卖的产品齐
全度、人员的专业训练程度，以及店面摆设装潢都不一样，旗舰店自然是比较完整跟统一
，专卖店是介于旗舰店跟特约店之间，一个新层级的通路，由SONY Mobile直接管理，会
提供比特约店更完整的产品贩售，不只手机平板，各种原厂副厂配件、穿戴式装置，甚至
是穿戴式装置的配件，都有备货，另外专卖店里也都会有产品体验区，主要贩售中的手机
、平板，都有开放式体验区，让消费者可以实机把玩。
对消费者来说，在专卖店消费也可以得到不同于特约店的服务。
只要在SONY Mobile的旗舰店或专卖店购买Z系列的手机或平板，就可以成为SONY Mobile
的VIP，可以享有六种独家服务，包括手机平板延长保固3个月（也就是总共15个月）、不
定期有最新产品的体验首购、免费简易健检（电子功能及外观清洁，不含防水检测）、原
厂配件9折、免费软件更新，以快速维修服务，其中维修时会为VIP们提供备用机、三天完
修，以及零件费用九折的优惠...等。
SONY Mobile这个VIP制是新推出的，算是给粉丝或使用者的一项新优惠，但可惜不溯及既
往，之前在旗舰店或直营店买过手机的，即使有登记成会员，可能也无法享用这些优惠
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