以下言论本人愿负法律责任
也希望SONY高层可以看到
因为我真的很不爽....
我是去年Z3C一出来就购买的人
当初看上的是小巧又不阉割的旗舰机
而且是国际大厂的产品
没想到竟然让我买到所谓的机王.....
上礼拜一起床准备工作，本来还在想说手机的闹钟怎么没有响
结果发现手机完全不能开机
原本想说可能是前天晚上忘记充电~(Z3C算蛮省电的
结果发现充电了并没有用~~
家住云林斗六~离最近的新宇虎尾也要约20分钟的车程
不过工作上很多事情需要联络~手机不能用很不方便~
硬著头皮把工作搁置直接送修
第一次送修
交代完了状况后，还特别问了小姐手机石蕊试纸并没有变红不用加注吗?
小姐回答不用~有变红会另外再写一张受潮的单子~
看似一切很顺利~~
当天下午小姐就说手机更新完就可以开机了~
隔天一早就再往虎尾跑取回手机
手机当场有测试看看是否正常~但就是很简单的看看能不能开机
一回到家里面马上发现手机又没有反应
马上跟小姐联络手机并没有修好，小姐也是回答我请我再送修一次~
第二次送修
因为家里工作真的很多~所以只好请我妹代为送修
并且有在电话里面请他务必这次帮我修理好，没有手机真的很不方便
这次他允诺会送回台北处理~
礼拜五询问进度如何，小姐说礼拜六就可以拿回来了
因为有上次的经验，所以这次还是亲自去取回
一样在那边做一个简单的开机测试
小姐说手机送回台北有换了新的电池~
我也是谢谢他帮忙，希望不要再发生问题了~
结果没想到回家之后，店里的师傅还问说怎么打我的电话都不会通
我还想说可能是骑机车没听到
结果手机又当机呈现黑色画面
有时候可以开机(但是很容易当机)，有时根本没有反应
请师傅用另外一支手机拍下当机的状况
并且联络新宇我的手机并没有修好
他跟我说礼拜六下午了工程师都休假了
礼拜一才要跟我回复
昨天礼拜一一直在等电话回复
不过这次快到中午了还没打电话回来
只好打电话问状况
小姐跑去银行~另外的一位先生接电话~
说工程师下午才会上班，所以要下午才能问状况
询问的结果......
结果又要是我再花时间跑趟虎尾送修手机
这次我真的很不爽了~
花了两趟时间跑虎尾来回也要一个小时
资料被删除光光
手机没办法修好
过年这段时间手机也不能使用
这段时间工作上的损失真的不知道怎么估计
我只好跟他说~
我不想为难你们这些维修人员
但是我真的很无奈也很不方便
如果你们真的没有办法修理好他，请你换一支新的给我
毕竟手机我还买不到半年~
不然就请你们修理好他，万一这次回来还是一样，这段时间的来往车资时间跟损失
我会跟贵公司求偿
如果你们觉得很委屈，就麻烦给我可以决定的主管电话，我来跟他说
这真的是一次很不好的经验....
我只能说，买大厂的东西不一定就会有好的品质跟售后服务
上一支我的手机是小米2S
除了比较耗电以及电池很容易坏掉，还有有资安疑虑外
我真的没有觉得SONY的手机有比较好在哪里....
而且过年没有手机真的很干!
以上愿意负法律责任
而且为了自己的权益，
手机从第一次送修开始
一回来就打电话通知新宇手机一样有状况
到后来所放的地方都是在有在监视器可以看到的地方
谢谢各位看完我的抱怨文
期待它能在过年完健康的回到我的身边
但是要我再买SONY的手机......我想我会再三考虑....