[请问] ZL饰条

楼主: happybird119   2014-11-27 17:24:32
手边的黑ZL用了快一年,保固快到了,很好用,不过最近发现四边的饰条出现看起来有点像脱胶的现象,想说趁著保固前赶快拿回神脑
第一次送回去时神脑的说法是“外观不保固”,维修要连整个液晶面板一起换(报价大约3000元),回家之后查了一下保固的内容似乎没有提到这里,毕竟这也不是人为去破坏的
后来又打电话到客服询问之后,神脑跟Sony却开始互踢皮球,最后神脑表示必须送回台北评估,需要7~14天,说会“尽力帮我们争取”,请问如果让神脑送上去,有机会免费更换吗? 还有ZL侧面的饰条真的一定要跟液晶面板一起换吗?
在此先谢谢大家,附上相片
http://i.imgur.com/ncE45kJ.jpg
http://i.imgur.com/B1BdMn4.jpg

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