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网家亏损无从配息 詹宏志致歉：不管多痛苦都要改革
电商集团PChome网络家庭今天举行股东常会，董事长詹宏志向股东致歉，并表示过去做出
若干比较错误而胆怯的决定，导致竞争力恶化，针对仓储系统的优化与改革，不管多痛苦
都要做，希望未来能重拾竞争力。
网家持续转型改革，2022年第4季转亏为盈、终结连4季亏损；但全年累计仍亏损，归属于
母公司税后净损约5279万元，每股亏损0.42元。
詹宏志说，2022年可能是网家在近年中特别挫折的一年，合并损益虽有获利，但个体税后
亏损，无从分配股息，“我们觉得很抱歉”。网家的挑战明朗化是从2021年第4季开始，
原因在于更早处于比较安逸的时刻，对竞争情境变化的反应不佳，还有做出若干比较错误
而胆怯的决定，让网家付出代价。
他说，2022年上半年经营团队试图透过加大行销的方式，想扭转下滑趋势，不过已经止不
住竞争力恶化的情势，导致去年下半年前任执行长蔡凯文去职。
詹宏志表示，上次网家碰到这么大的挑战和艰难，是在2006到2007年，面临雅虎（Yahoo
）竞争，连续7个季度亏损，股价跌到20元以下，当时做出大改造、提升服务，打造自主
物流，外界包括分析师和媒体都没有人看好，多数人觉得没必要在台湾自己做物流，网家
内部也不全然支持。后来挣扎2年多后，网家重拾获利成长动能，摆脱雅虎竞争。
詹宏志强调，网家目前最大困难来自母公司本身，经营团队重新定义，要让PChome成为用
户日常生活可靠的好伙伴。所谓“日常生活”是指要从3C走出来，这件事说了很多年但没
有认真做，从组织到人才都要跟着改变，过去3C、男性消费者比例太重，势必要发生变化
。
其次是“可靠”，网家基础架构要做到能符合新的标准，一部分跟物流有关，一部分跟资
安有关，长期来看ESG（环境保护、社会责任、公司治理）也是重要的事。第三是成为“
好伙伴”，不只想着做生意，要以客户为先，了解消费者需求和痛点是什么，做到购物体
验的有感改变。
他说，网家仓储系统完全是内部自己写程式，早期开启台湾电商新页，但发展到现在很少
有人使用相同系统，导致与外部对接有困难，不容易找到可以维护或熟悉相关程式语言的
工程师。
詹宏志说，“过去几年来每次碰到这个事，大家都很害怕，这次我们不管这个过程会产生
多大痛苦，我们都要做。”
他表示，网家对网页、App进行的改版，其实每天都在试着改善，每次一改版，原来的搜
寻引擎就不认识，需要花费很大力气重新调整。网家重新聚焦的决心非常清晰，只有这样
做，今天受到的痛苦，才会让网家在未来竞争中重新变成有力量的公司。
备注：
发展到现在很少有人使用相同系统，导致与外部对接有困难，不容易找到可以维护或熟悉
相关程式语言的工程师
网家对网页、App进行的改版，其实每天都在试着改善，每次一改版，原来的搜寻引擎就
不认识
找不到工程师，每次一改版搜寻引擎就不认识
好可怜哦 怎么听起来这么废QQ
作者:
FXW11314 (soukai)
2023-06-28 19:51:00弄清楚，不容易维护的是程式还是程式语言，两个差很多
作者:
gino0717 (gino0717)
2023-06-28 20:04:00最不容易维护的是这家公司的主管阶层啊
作者:
ybite (小犬/小B)
2023-06-28 20:56:00听起来是技术债太多+之前管理跟维护有很大问题
…应该只想找新鲜人，或是不愿意招真正的资深人员进去他们应该是用php 跟java,但是早期没有框架，新人工程师可能接不太动
对我个人来说，是他疫情的那段期间完全无法消化订单从他无法24h开始，我就几乎不用那平台了他前端改版也改几页而已，而且很坚持某种布局
印象中他们家开给工程师的薪资蛮惨的，难怪找不到可以好好救火的人
作者:
KY1998 (HAN)
2023-06-28 21:54:00查询很鸟，查询现货功能有这么难做?
其他部份我不知道，但听过里面的人讲工程师薪资挺鸟的，只能招得到新人程度的进去，自然做出的东西就这副德性
作者:
DrTech (竹科管理处网军研发人员)
2023-06-28 22:15:00搜寻商品烂到可笑。用ElasticSearch无脑做都比较强
作者:
neo5277 (I am an agent of chaos)
2023-06-28 22:26:00那你不如重新写一套....为什么要留技术债上市公司花钱朝一批人平行进行就好都多少年了.....
作者:
brucetu (sec)
2023-06-28 22:46:00找一堆新人一直堆技术债最后就是变成新人接不动东西
ElK如果当作db用那干脆别用…不是那么简单的东西
作者:
neo5277 (I am an agent of chaos)
2023-06-28 23:43:00换给角度想当初写的人现在应该在偷笑
作者:
NTUTM04 (TM终号机)
2023-06-29 01:21:00php工程师没有那么难找吧？
作者:
labbat (labbat)
2023-06-29 02:03:00没有WebAssembly工程师难呗
作者:
ch1rmon (tiger)
2023-06-29 07:06:00momo都可以评价商品让消费者避免踩雷了，pchome还在用古早经营模式
作者:
robler (章鱼丸)
2023-06-29 08:26:00以他们的薪水，写出烂程式完全可以理解
作者:
knives 2023-06-29 08:29:00他们工程师的薪资的确是烂，但是要写出烂程式是另外一回事
作者:
chan15 (ChaN)
2023-06-29 09:05:00他说有问题的是仓储系统，可能就不是用PHP吧，不然很好找
作者:
sssyoyo (柚子)
2023-06-29 09:11:00真的烂到难以想像
作者:
ousapas (komica123)
2023-06-29 09:34:00可能因为老板是文组的
作者:
chan15 (ChaN)
2023-06-29 09:52:00多等两周比pchome强有点 over 吧...
作者:
kyoe (缘份‧不再)
2023-06-29 09:59:00在PC买好几年,自从3次没法24H到货以后就不想买了,跟接口无关
作者:
neo5277 (I am an agent of chaos)
2023-06-29 11:05:00MOMO还有线上试彩妆口红的滤镜
作者:
brucetu (sec)
2023-06-29 11:09:00PC主打24H到 对消费者来说就是PC要做到啊 跟物流厂商无关
听同事待网家的经验是 董事长不管事 是因为亏损烧得很大条时 才跳下来
作者:
giacch 2023-06-29 11:30:00做一套用十年, 老人爽, 新人乖乖听话就好, 不乖就弄走
作者:
Lhmstu (lhmstu)
2023-06-29 11:45:00开发流程一定很乱...
作者:
giacch 2023-06-29 11:45:00网页搞不定, 是因为主导的脱节太久了, 沉浸在过去的荣耀
作者:
giacch 2023-06-29 11:51:00那个仓储系统也有HTTP功能, 对接困难是主管看不懂规格吧?
作者:
acgotaku (otaku)
2023-06-29 11:52:00电商这块,技术已经做到熟烂了,真的不应该有这种问题而且pchome流量还这么小 实在不应该有什么infra问题
作者:
giacch 2023-06-29 11:54:00主管带工程师去开会, 几次意见不同之后, 就没带工程师了
作者:
acgotaku (otaku)
2023-06-29 11:55:00不如技术组全部砍掉 拿钱去买shopify建站 说不定更好用
作者:
giacch 2023-06-29 12:10:00做事栋梁的没有用人的权力, 有权力的主管只顾著斗争只要各单位主管全部交棒给做事的栋梁, 马上传产变科技
今天买鼠标意外网家最便宜 然后接口的确有比较好给点牡蛎 但UI还是有很多烂的地方 一堆粗糙alert
作者:
hegemon (hegemon)
2023-06-29 13:06:00说好的24小时到货跟虚设一样24小时内到货有守住的话不会像现在这么惨
作者:
AxelGod (Axel)
2023-06-29 13:42:00物流和优惠先搞好，再救Web比较实在24h荣光不再网站直接请人重作，说不定更快
要重作网站成本太高,还有亏钱的风险,除非有超强便宜RD
作者:
chan15 (ChaN)
2023-06-29 15:00:00近期买东西都有24H啊，还有早上订下午到的
作者:
elves (年年难过年年过)
2023-06-29 16:07:00有听过在这家做过的工程师，好像某次分红太差把老人都气走了老人是指实际负责程式的维运团队所以剩下的全是摸不著北的菜鸟
赔钱要么什么分红 股东都没有股息了然后公司越赔钱越给不起产品就只会更烂
这家不就连香蕉都只给半根搞得连猴子都请不到吗XD?
作者:
zxc8787 (摸斗哈压库)
2023-06-29 18:50:00这间薪资真的 ㄏ
作者:
xoy232 (鬼岛希特勒)
2023-06-29 19:13:00印象这家公司薪水很糟糕
作者:
OforU (待)
2023-06-29 21:08:00作者:
knives 2023-06-29 21:30:00对喔，里面有锁外网，然后确实执行打卡制度(如果没改的话)，以为自己还在多高科技
锁外网怎么坐的住,没youtube就算了,写code怎么查资料
作者:
hegemon (hegemon)
2023-06-29 22:44:00楼上...你可以带书那时候敲锣打鼓找了一个美女CEO，结果也只是改用gsuite而已台湾这些老板出事只会从外面找一些嘴砲仔，还做不出政绩的那种
作者: db885639 2023-06-29 23:31:00
银行锁外网就算了 这种电商也锁太扯 谁想去啊
作者:
ZakuSIN (SIN)
2023-06-30 00:28:00所有的制度都是用来阻挡优秀工程师进去工作 真强
作者: Rulerchen 2023-06-30 08:57:00
原来pchome现在还锁外网的吗...
作者: k798976869 (kk) 2023-06-30 09:53:00
连台积电都可以逛部分网站惹噎
作者:
alihue (wanda wanda)
2023-06-30 11:42:00锁外网的公司都低能
作者:
wjguo (wjguo)
2023-06-30 13:19:00太晚了 momo 已经吃稳市场了没有必要换pchome
写code带书XD 书稿不好过时又浪费时间翻书 很适合养老好公司买的是员工的产能 烂公司买的是员工的时间
作者: upasaka (upasaka) 2023-06-30 23:44:00
记得是用php又没用物件化写法，真的难维护。十年前不转java或c sharp现在更难了吧。人家 webform都转 net core上云端了。
作者: goodice (一水隔天涯) 2023-07-01 07:54:00
被momo打趴
作者:
nrox (赛扬)
2023-07-01 09:06:00他的道歉一直都很有诚恳XD
作者:
s310143 (Mike)
2023-07-01 11:33:00薪水开高就好找了。。
跟语言没关系..，那种架构对资深rd 来说都接的动
一样都是code,在老板看来应该都差不多不需要花大钱请贵贵又自大的RD
作者:
Ekmund (是一只小叔)
2023-07-01 17:12:00总觉得不是第一次听到了？
作者:
greenx 2023-07-02 19:12:00台湾电商的软件真的跟对岸有很大差距，使用体感
作者:
kattte (诚实面对自己吧!)
2023-07-03 13:18:00台湾市场就没那么大.....
作者: internetms52 (Oaide) 2023-07-04 07:28:00
通常都会留一些老人教新人，这间是发生过什么事吗？
作者:
Suleika (Suleika)
2023-07-05 12:02:00听说除了总公司，旗下子公司也是一堆问题，看有没有人敢爆料了哈
作者:
Tenno081 (空劲大归还)
2023-07-05 13:51:00露天也有问题吗？