楼主:
alihue (wanda wanda)
2020-11-05 23:52:23好像蛮多人认为购物 UI 不用太好的,我提几点看法:
1. 首先,最大的电商已经被 momo 超车很久了
2020/9 富邦媒营收 49e
2020/9 网家营收 30e
2. 再来 APP 的部分,APP 来说 momo 看起来 UI 接近原生,操作顺利
网家用起来很卡,看起来就是用某种第三方开发再转原生
3. 搜寻
momo 屌打,具有现代的所有基本搜寻功能,例如各种 filter/排序
然后默认搜寻结果看起来也有纳入使用者 log
搜寻是订单转换一个很重要的入口 (可能占 1/3),
搜寻没搞好使用者找不到要的东西就不会想买
4. UI 的部分,虽然 Pchome 比较老掉牙设计,但是中规中矩,从分类找商品 PCHOME
比较好一点
momo 就是 fancy,花很多苦工,但是 UX 就没感觉特别顺
两个网站都有 RWD
5. 活动
理论上 momo combo 、点数或是折扣玩比较凶,但比起日本乐天都算半残
日本乐天的点数首先可以全额抵用、跟其他优惠并用、行动支付全额折抵
然后乐天各服务开通后可以累积乐天商城的倍率
以我目前来说,开了信用卡、银行、手机,基本来说就有 5.5 倍(5.5% 点数回馈)
以购物季来说随便都可以 1x% 回馈,还不包含其他折扣券、活动可以并用
简单说我还是觉得 UI/UX 算是非常重要的,这个也很容易 A/B test 就有结果
连搜寻的方法、广告的 model、甚至接口都可以 A/B test,
然后以这两家每个月几十个亿等级的,转换率增加 1% 都是千万等级的营收增加
所以比起"靠感觉"来决定什么重不重要,倒不如乖乖花时间先做好 A/B test 的环境
pchome对我来说就是 阿~等等门铃响了 我去开门
作者:
ks0518 (Ao)
2020-11-06 00:46:00网家就是React去开发,完全没有用原生XD
作者:
sanpf (sanpf)
2020-11-06 04:41:00其实价格才是最重要的,至少对我来说是这样。
作者:
kentyeh (kent)
2020-11-06 06:52:00推楼上,我都是先经过lbj.tw后,才决定到那家买(当然还要考虑卖家评价),使用者体验<<<<<<<<省下的钱
价格 速度 退货方便 三取二就是很棒的平台了 ui只要可以下单就够了
作者: qwas65166516 (TO BELIEVE) 2020-11-06 07:41:00
网家要确定想买啥再去,不然他的搜寻真的不行
作者:
jobintan (Robin Artemstein)
2020-11-06 07:41:00不过这两家的网页的Responsive Design好像是桌机笔电的的网页与手机的网页都分开做。
作者:
cokellen (cokellen)
2020-11-06 09:00:00真的是价格+速度 > UIUX
只要价格美,物流棒,服务佳,就算接口长的跟 craglist 一样,消费者照样买单,EC网站的重点从来都不是技术,而是商业策略。所以说EC网站的营运,技术从来不是重点啊,因为你还忽略了:人的习惯惰性,信用卡搭配优惠策略,上架商品的独特性等。
不会退货的商品我会在虾皮买,有机会退货的我会在pchome买。举例来说除湿机,电暖被。就算比虾皮贵个一两百也是更正 不会退货就是看心情,或者那边便宜 虾皮或者pchome都可以
虾皮搜寻超烂的一堆广告商品而且完整功能要进app才有网页版的根本没在更新
之前为了买PS4 看不懂日文还不是跑去了Amazon JP下单。一周内就到了,含运费关税只比原厂建议售价贵200。
虽然接口颇美,商品分类整合也不错,但不是比较贵吗?推一堆卡片优惠,但东西不是都照定价卖吗…
这样其实也不会便宜到多少。随便找可信赖的卖家买就好
你讲对了 关键是“信赖”如果你被奇怪的退货要求搞过,你就会寻找好退货的平台
momo买保护贴 贴完发现尺寸不对 撕掉选退货也不多废话过几天钱就回来 退货好不好退真的重要
作者:
zxc25678 (hello)
2020-11-06 10:16:00身边妹子都用momo或虾皮 宅男和老人才用pchome
作者:
meowyih (meowyih)
2020-11-06 10:17:00(又老又宅的连中二枪)
作者: bruce32118 (Scan) 2020-11-06 10:59:00
momo 就是压价格啊抢市占..看看虾皮就可以知道台湾人的习性..但为什么可以压价格就想想虾皮是怎么做的囉..
作者:
Vick753 (彬彬)
2020-11-06 11:23:00但我还是在PCHOME买 快 方便 还能退
作者:
jixian (litMager)
2020-11-06 12:27:00B端接口 PChome屌打全部从第一次进去到会基本操作可能要摸超过一小时
@MOONY135 我说找信赖不意谓接受东西都照定价卖我要的是信赖,但价钱又不能比市面上折扣后还贵一截的网拍若比较贵又要再付运费那我真的附近量贩店买买就好再说momo的退货不是听说还比较刁吗?我pchome到了看一看就退几次了,好奇momo卖点在哪
作者:
single4565 (leekdumpling韭菜水饺)
2020-11-06 16:04:00这个问题比较像是行销领域内的问题,而不是技术领域的问题
作者: newhandfun (新手方) 2020-11-06 17:32:00
推楼上,技术跟营收不是成正比
作者:
ZakuSIN (SIN)
2020-11-06 19:36:00PChome强在物流速度快,momo有时候挺慢
自己是觉得其实软件圈很喜欢讲技术 但实际上 knowhow 比技术还重要
作者:
kcjgg (鸡鸡结)
2020-11-07 01:00:00pc不会像momo塞一堆满版广告 光开网站速度就差很多了
光是物流跟退货机制PCHOME就屌赢了,谁管接口鸟不鸟
作者:
spfy (spfy)
2020-11-07 10:20:00PC+摆烂到连广告字段都不想多放 这就是硬气
作者:
sdyy (中坜市的小智)
2020-11-07 17:09:00Momo常常定价都超高 要配折价券才跟市价一样
作者:
TAMSHUI (讓我醉æ»åœ¨å¤¢è£¡~)
2020-11-07 19:20:00乐天接口也烂到爆,输亚马逊不知道几条街。但东西通常比亚马逊便宜,乐天point也比较好用。