Re: [请益] 微软实习对未来的帮助?

楼主: B02303067 (Amylin)   2016-05-07 10:14:59
原文提问网址:https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1462412776.A.9E5.html
第一次回答(针对微软实习整体在做什么):
https://www.ptt.cc/bbs/Soft_Job/M.1462542344.A.041.html
哈囉~感谢大家的回应
我当初之所以会没有把我的工作细项打出来
是因为我担任的是行销助理(MAA)
所以工作性质跟RDAA有所差别
怕会影响视听
不过在这之前
我要特别先提出一点
就是即使是相同职务名称的人
会因为分配到的部门或主管的不同
而会有不同的工作
像是我们部门因为是Marketing & Operations
然后卖的是针对企业端的云端产品Azure里的服务
所以行销方式不会像是针对消费者端的那么活泼
通常会是举办研讨会或技术课程给IT人员或Sales Partners
我平常主要的工作可以分为三大项:
A. 研讨会和技术课程的事前报名、物料准备与现场支援
→ 台湾微软最主要的业务就我了解,是marketing和sales做得很好(就全世界的微软而言
)。我们team每个月平均会举办5场的研讨会/技术课程,虽然线上就有报名系统可供报名
,但事实上有些活动因为是partner限定,所以报名资料会需要由我跟微软业务征求之后
才会有,而我也必须时时关心每场活动的报名状况,因为有时会分为内部和外部报名,这
两个系统是分开的。当发现活动报名不小心爆量时,我必须去麻烦event marketing team
的人把外部报名连结关掉,然后再去跟主管讨论是否要把活动拆成两场等等,后续还会需
要一一联络客户,但这又是另一个故事了。
在学校的时候,我们可能都会要求老师要给我足够的时间完成一个project,但在公司,
我们做事的速度很快,也因为分工很细,所以只要一个环节卡住,整个活动就有可能因此
出包,所以时常工作交给我的时候就会是早上10点半来的工作(ex: 打包研讨会的物料),
我必须12点前就确定好活动的性质是什么、客群、人数规模、是否有问卷、问卷礼和摊位
上要摆放哪些datasheet、是否有展示空间、课程是否需要提供学员云端服务的帐密(需要
另外申请)等等,然后一个人把全部东西打包完后,拿到mailroom寄,求mailroom大哥帮
我们使命必达。
B. 业务部门的销售数据整理
→ 业务部门的分工也很细:有针对政府机关的、教育、大企业和中小企业等等。因为我们
提供很多种云端产品/服务,所以我必须统整各部门的销售数据后,整理成报表给主管做
marketing策略规划的参考,会大量使用各种excel的公式。
C. 产品介绍影片以及datasheet的翻译
→ 这是我身边所有人听来最无法理解的地方,虽然我没有技术背景,但因为我是中英翻译学程
的学生,所以还是可以帮忙翻译一些比较科普的介绍影片或是付费方案/产品FAQ的
datasheet,主管之后还会帮我们修改,所以内容上偏差不会太多。不过大部分真正会出
品的,主要还是会请外包的厂商来协助翻译,所以大家还是可以安心地看微软的出版品。
至于产品影片,大多都是放在Youtube上,或是研讨会摊位上播放。
听起来或许都是杂杂的小事
但这三项工作不是一天只会出现其中之一
当三个主管全部一起跑来找你帮忙的时候
真的是会崩溃的
当然还有很多琐事需要我去执行
不过就我的观察
我做的这些事其实都是不少新进员工也会需要做的
甚至我把小事做到最好
主管还会请我教新来的主管该如何使用公司的系统/跑程序等等
而我觉得既然是实习生
在公司里面是最菜的
做最基础的事情也没有什么关系
毕竟如果连最基础的小事都做不好
也成不了大事
我刚开始实习的时候也曾经质疑过自己被交办的工作太少/太简单
但在公司待久了以后
会慢慢发现有很多事情不是自己想像中的那么简单
而且也还有很多技巧需要学习
这一年我觉得我的心态改变了很多
回首这一年
其实也累积了不少能力
虽然不一定是什么hard skills
但至少可以说自己是个有办法multi-task but still being detail-oriented and
efficient的人
如果还有哪些不清楚的地方 欢迎提问:)
作者: frank11118 (想睡觉)   2016-05-07 10:33:00
推推
作者: descent (“雄辩是银,沉默是金”)   2016-05-07 11:23:00
感谢分享
作者: jlhc (H)   2016-05-07 13:01:00
简单的事 每天都做 就不简单, 还是很感谢你的分享
作者: hungys (hungys)   2016-05-07 14:17:00
作者: jlhc (H)   2016-05-07 19:00:00
哈哈 当然做的事情一样面对的问题并不会一样...等你踏入职场, 同样名称的职务跑个两三年后, 你就会懂我说的意思了. 现在就好好体验你的实习生活吧! 不过那三大专案偏向营队的模式, 你重心应该放在你主管这边才对
楼主: B02303067 (Amylin)   2016-05-07 21:07:00
楼上J大你好~谢谢你的提醒^ ^我主管交办的工作我都很认真做,也觉得自己学到很多,很佩服主管的工作态度和方式。不过专案的部分我通常会是用上班外的时间去完成,因为其实那也是可以为自己累积作品的方法,当然或许对工程师不一定适用,至少对我而言,虽然有点麻烦,但还算有成就感的事~
作者: innocentguy (崩溃a蛇蛇)   2016-05-10 18:21:00
请问这些回文~也是工作事项之一吗?行销真的好辛苦喔,PTT上的企业形象也要顾

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