[公告] 收到票卡但卡面资料有疑虑(新增拓元公告

楼主: Makotoyen (暫離。)   2016-07-29 14:30:52
NEW!!!! 新增拓元公告
https://tixcraft.com/news/detail/type/announcement/id/156
针对近日歌迷讨论票卡误植facebook或Google帐号暱称一事,经查核系统记录皆为在购票
前,未修改会员资料中的会员姓名字段而非系统误植,在此再次说明票卡资料带入的对应
字段资料,各位歌迷朋友可以先自行查核确认。
一、会员姓名及证件字号的资料,如同开卖前公告的购票流程【步骤2 填写会员资料】
所提醒(详见购票流程),票卡所带入的姓名及证件字号资料字段如下画面呈现,可自行登
入会员资料查核,若会员资料正确,则无须担心票卡打印资料错误。
二、若上述查核的会员资料是正确的,但收到的票卡资料仍是错误的,请直接来信拓元客
服信箱([email protected]/*
作者: sodabubble (石の上にも三年)   2016-07-29 14:40:00
推~谢谢拓元~谢谢板主~
作者: smtownya (ShinWei)   2016-07-29 17:56:00
唉~以为是收件人资料结果没改到会员资料QAQ(痛哭
作者: hin97531 (寒梦)   2016-07-29 18:44:00
现场取票的朋友去问了拓元资料,得出的结果是,同一个帐号的两笔订单,一笔名字是对的,另一笔2:30释票的订单居然不对。
作者: yun0215 (阿酥)   2016-07-29 18:47:00
楼上的状况也太奇耙了吧= =
作者: hin97531 (寒梦)   2016-07-29 18:49:00
嗯,要再找拓元确认一下。现场取票有疑虑的应该是可以发信问他们订单资料。
作者: latsyrcx (latsyrcx)   2016-07-29 18:57:00
楼上的状况不就证明了拓元抓资料有错误吗?
作者: hin97531 (寒梦)   2016-07-29 19:05:00
对不起,这笔朋友查证是自己搞错了XD 解释一下,不能让拓元背
作者: doraemon129K (小薛)   2016-07-29 19:19:00
我打去拓元是都不给查询当时下载给意大利的资料耶为什么你朋友可以查呀,但我的是还未发行的票卡就是
作者: toredny (Hannah)   2016-07-29 21:02:00
我写信给拓元询问我的票卡抓取的名字,结果回复是请我登入进自己的会员资料页面看...就是不确定他们抓到什么才问的嘛真是的Q口Q但我想可能是有个资的疑虑才不回答吧~只能祈祷抓到正确
作者: ChingLan326 (總舵主)   2016-07-29 21:34:00
基本上不太可能抓错……真的
作者: doraemon129K (小薛)   2016-07-29 22:01:00
其实我跟楼上想的一样..
作者: hsintzuyo (新竹飄)   2016-07-29 23:30:00
拓元有新公告喔~大家可以去看一下~我好像误会了w当我没说orz
作者: lwu24 (飛魚)   2016-07-29 23:44:00
确实是拓元关于票卡异常的新公告喔 http://goo.gl/PUZgS2
作者: abj6x96   2016-07-30 14:37:00
只有我还在等抢退票吗.....
作者: mann2 (贾欣欣)   2016-07-30 14:43:00
等抢退票+1,保持着到1009之前都还有机会的心态~
作者: chocopoodle (巧克普豆)   2016-07-31 23:33:00
呜呜 每天没事想到就去按一下有没有退票...
作者: boxtina (孤单会陪我一辈子)   2016-08-03 17:42:00
等抢退票+1
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