我刚去领货 ，它里面严重瑕疵
可是博客来退货它会给我新的吗？
如果只退不换，要重新下单，不只没有预购价，德国版跟苏打志就没有了欸...
而且我还跟别人凑满千打折 ，现在该如何处理才对麻烦大家救救我谢谢
http://i.imgur.com/O7fD5hj.jpghttp://i.imgur.com/7yfvY85.jpghttp://i.imgur.com/Z4TpbRM.jpghttp://i.imgur.com/SUcxIKy.jpghttp://i.imgur.com/R7WOeA5.jpg
作者:
nltposmv (请带着我 一起 飞)
2015-11-06 20:27:00如博客来没有预购版可换，试要求只换包装，留下CD和打志
我之前在某网站秋故事订四张坏三张== 收走后，过了将近一个月才给新的期间我还求助音乐社，求助完某网站才联络我，换货过程我觉得蛮火大的...
作者:
sodabubble (石ã®ä¸Šã«ã‚‚三年)
2015-11-06 20:31:00BD先试播看看能否播放 若不行 就和外盒歌词本一起换~
作者:
nora216 (silentsea)
2015-11-06 20:43:00打客服问不是比较快…
作者:
pingpi (Ping)
2015-11-06 23:33:00我之前买了一本书有送赠品（好吧我承认是为了赠品买的），结果书来了没赠品，我写信给博客来，他过几天寄赠品给我（还用宅配），还蛮有效率的...；还有一次是我预购书，然后因为一些原因，我马上就取消订单了，结果书上市后他还是要我去取货，但我明明就已经取消订单了，我就写信给博客来（因为订了没取货会有纪录，到达一定纪录就不给买了），他们也蛮快就回我说不用去取货也不会让我有到货未取的纪录，我是觉得他们应该会让你整份换新的啦！另外有看看换货处理吗？正常来说应该有瑕疵品的处理才对。
我歌词本一收到就破页，我马上连络客服，今天已经派黑猫来收走了，说会直接寄新的给我
作者:
bpmvm (平凡快乐 莫忘初衷N)
2015-11-06 23:58:00之前有遇过 直接连络客服 可保留赠品 瑕疵品寄回换货即可~
作者:
anyway (小聪明)
2015-11-07 10:47:00有人封面跟内页是相反的吗=_=刚联络客服说苏打志也要回收，之后一并再给
作者: jinyedu 2015-11-08 03:35:00
有人遇到地平线2:15左右声音会卡一下的吗？
作者:
atooth (tooth)
2015-11-10 01:37:00我收到的是放cd卡榫断了。