【我在76人的日子】系列是一名台湾人Tica Lin在76人球团工作分享的心得，她在里面担任
UX设计师（那是什么？她的分享会介绍！）里面介绍很多球团内部的事情，当然尤其是76人
球团，我转贴一篇最新的内容跟76人版众分享！
传送门 https://goo.gl/6SXzMM
【我在76人的日子】缘起 https://goo.gl/Y1E6WF
【我在76人的日子】1.篮球营运办公室 https://goo.gl/VXt9ni
【我在76人的日子】2.篮球数据分析 https://goo.gl/cvtsiq
【我在76人的日子】3.UX与篮球分析的初遇 https://goo.gl/aip43t
【我在76人的日子】4.76人日常，不日常 https://goo.gl/L1gQEn
【我在76人的日子】4. 76人日常，不日常
76人的日常，是一群筑梦踏实的人，散发自信的光。在这里，因为遇到的人，让我相信坚
持与自信会带领我们达成梦想。
暑假是休赛季，所有的球员和教练都去度假了，整个办公室冷清清的，与六月时的热闹成
鲜明对比。
如果说赛季是为了一争天下而互相火拼的场上之争，休赛季就是在为了募集人才与累积资
产的幕后之战，好让下一轮赛季有足够的人力和资源供给，不论是为了一举夺冠或是长期
抗战。因此这段时间可以说是我们分析团队做研发与创新的时间。除了将赛季所累积的数
据库维护、更新之外，更重要的是检视现有的数据模型与调整参数，评估球员表现、提供
自由球员交易策略、休赛季的训练与重整计划等等，对下一季球队营运与表现有极重要的
影响。
前几篇介绍了我所在团队的专业领域与技术，篮球分析以及为篮球做设计固然是很有挑战
也很有趣的事，但在76人工作让我感到最特别的，却不是工作内容本身，而是这里的环境
与人，因为有他们，我爱上这个球队与团队，在这个异世界找到自己的定位，并热爱着我
每一天的生活。
从球员、教练、总裁、资料科学家、经理、球探、甚至是厨师，每一个人都是充满故事、
散发自信的光芒的，因为机缘与努力，能在这里实现自己的梦想，因此我想藉著这个机会
介绍这些让我在距离家乡一万多公里、12小时时差的世界，却能感受到温暖，敬佩与认同
的人们。希望我能透过他们的故事，把实现梦想的力量传递到篮球以外的世界。
我在第一天，就认识了最让人窝心的球员经理薛儿。她是一位高挑结实的黑人女生，从热
情的南加州来。她的故事非常有趣，曾经是高中的女篮教练，自己也打过大学篮球，一直
以来都对篮球充满热情，她的弟弟现在也是欧洲职业篮球员，她从当大型赛事志工经理的
经验，机缘巧合来到76人当球员经理的职务。因为她对篮球长期的关注与热情，对联盟历
史、所有球员、球队内庶务暸若指掌，更难能可贵的是她对球员展现的同理心，在处理许
多球员私人问题如同侪关系、身心状态、职涯规划、家庭关系，都能处理得很妥当。
她总是充满热情，在严肃与高尚气氛的办公室里散发活泼与温度，常常能听到她开心哼著
歌，开朗的问候大家。我还很佩服她能跟球探侃侃而谈历年来有哪些球员、表现与强项为
何、NBA联盟如何发展与演变…，真的是像在谈论自己最爱的事物一样如数家珍。然而我
最欣赏她的是在这个几乎全是男性与力量至上思维的世界，她用她的细心去关心每一个人
，展现以人为本的关怀，默默耕耘去改变这样的文化。
比如说，在选秀季的时候，为了接待被邀请来76人练习场workout的大学球员，她很用心
的准备放在旅馆的迎宾礼物与设计，细心安排整个选秀的体验。
薛儿说，“很多来workout的球员可能永远也不会进NBA，一辈子就这一次的机会如此靠近
梦想，我希望让每一个年轻的生命都可以感到很受重视，给他们的努力肯定。”
她也不遗余力的推广与分享自己的经历和努力、鼓励女性进入运动产业，是一个让人感到
阳光与温暖的人。
我的大老板和老板都是身高超过一百八的高大男子，在篮球分析领域分别有十多年与近十
年的经历，都是先驱者。大老板艾力克斯是加拿大人，参军海军十年，还拥有法律、行销
背景。从小就对棒球、篮球数据分析有极大的热忱，因缘际会下进到多伦多暴龙队做分析
，两年多前来到76人带领并发展数据分析团队，两年内从两个人拓展到十个人、有全面分
析能力的团队。
那时候主动联系我来面试的则是我的老板奥立佛，是西班牙加泰隆尼亚人，尽管唸的是计
算机科学的博士，与篮球分析完全没关系，却因为自己对篮球的极大热忱，除了担任篮球
教练外，也自己发展了篮球分析领域的专业。在博士毕业后，直接来到76人做分析科学家
，甚至是获得国际优秀人才O1签证。
奥立佛最常说的是：“不管有没有进到球队工作我都会做篮球分析，现在能被雇用做自己
喜爱的事，这个工作对我来说简直是完美！”
我觉得他们除了各自是极为聪明优秀的人，更难能可贵的是他们领导的气度与视野。艾力
克斯除了能透过不断吸收与活用新知，来领导团队向前，包括在分析团队中聘用UX设计师
，他更是主动提倡多元观点的价值，女性、非体育或分析背景的人才，都能为团队带来极
为重要的价值。也因为这样，我们的分析团队是联盟所有球队中，最多元化的分析团队，
有来自非洲、亚洲、欧洲、美洲的成员，背景也各异，像是神经科学博士、中学数学老师
、以前的U18女篮国手…，不过最有趣的应该还是他自己的海军背景。
艾力克斯总是说，他希望团队是多元视角的，这样才能全面考量问题进而创新，而不同背
景的人能提供不一样的视角。
“同样专业能力的两个人，如果其中一个是属于少数族群(Minority)，我相信他能带来更
多额外的价值。”
而我直接报告与合作的老板奥立佛，则是相同价值观的实践，给予团队自由发展的养分和
讨论空间，尽管我算是里面背景与经验最不相关的人，我在团队中从来没有感受到被孤立
或忽视的感觉，不同的想法都可以被提出并充分讨论。比如说我对于某项设计的功能有不
同的见解，主动提出来讨论后他不仅能解开我对问题视角的盲点，也会采纳我的看法中的
优点。
在我们团队中，每个人都是很清楚自己的理想与能力，也因为这样，奥立佛很信任每一个
人的能力与做事方法。身为老板，他认为他最开心的就是大家都各司其职，他什么事都不
用亲自去做。
因为他必须随队旅行，提供即时的数据分析给教练，也因此很常都不在。季赛后期，有一
天他突然感慨地跟我们说，“我几乎都不知道你们每个人在做什么了，但东西都会做出来
，而且还超乎期待，这真是太好了！”
我最喜欢看他们两个在办公室高谈阔论，激烈却幽默风趣的讨论各自的观点，两位博学多
闻又各有主见的人，总是有很多激荡，带领分析团队往前，创造篮球新历史。
76人日常还有一位重要的人物，是我们每日必备的亮点，球队厨师杰西。
很多科技公司都有专门的员工餐厅，但为什么要介绍76人的厨师？就像这里的每个人背后
都有好多精彩动人的故事，厨师也不例外。我们的厨师杰西是韩国人，年仅33岁，就成为
NBA联盟第一位队内主厨，结合营养学与美食，一手掌控球员的所有饮食。小时候跟着家
人搬到美国，强壮的他一直以来也做着篮球梦，关注各种运动，不过因为身高限制，他最
后走上厨师之路，历经当洗碗小弟与各种艰辛的一路磨练，钻研食材、营养学、各国料理
，后来在费城老城区一间高级法式料理当副主厨。
当时76人球队总裁到餐厅用餐，因为杰西对篮球产业的细节暸若指掌，美食之外，跟总裁
侃侃而谈，最后在一场elevator pitch中得到赏识，半年多后来到新盖好的76人复合式训
练中心担任第一任的in-house主厨，也是NBA联盟里第一队有这样结合营养学与美食的餐
厅。
宽敞明亮的贰楼餐厅区，落地玻璃门外看出去就是德拉瓦运河，以及沿着河景的费城市区
，每天都可以在这里吃到一流的美食，也难怪我们体重垂直上升。因为是要给球员吃的餐
点，每一顿饭都是经过精心规划的食谱，除了要确保品质、营养均衡，还要多所变化去因
应各国球员的口味。
最特别的是，去年开季赛不久后，厨房新聘雇了一位专门的糕点师傅艾琳，也是杰西以前
餐厅的同事。原因是，与其让球员自己去乱吃不营养的甜食，不如给他们健康又好吃的。
每天中午我们排队取用自助餐时，一定会特别把巧克力饼干、小蛋糕放进盘中，不然等吃
完饭点心就都被拿光了！那个入口即化的美味口感，真的是外面买不到的啊。也因为这样
，虽然我们每个人都热爱打篮球和运动，一年下来还是都长了不少肉。
不过既然是托球员的福才能吃到的餐，当然没有球赛就没有免费的午餐了，包括暑假休赛
季和客场比赛的周间，因为公司所在地的Camden附近真的无比荒凉，我们就只好吃冰箱的
优格，走到附近唯一一家三明治店，或者偶尔一起开车到外面买速食。
暑假因为没有强制球员来练习的关系，有时候会举办特别的娱乐活动吸引球员来锻炼。七
月的时候举办了户外的BBQ，厨师特制的烤肉和佐料，搭配很有娱乐效果的气球和重低音
音响，我们就会在阳光耀眼的草地上吃午餐。
而在篮球队最重要的日常，当然是打篮球了，介绍到这里你应该发现了每一个人背后藏不
住的篮球魂。每周三四次，甚至是五次，我们营运办公室的人都会在下班时间到球员练习
的球场打球，我们的副总、教练、球探、厨师、物理治疗师、保全人员、还有分析团队的
理工宅科学家们，一上场就都变了个人，每一个都身手矫健，有五五绝不打三三，就像追
逐梦想一样，一定要认真拼命。每年一次也会有76人母公司举办的员工篮球大赛，这时候
就会有棒球队、冰上曲棍球队的员工也一起来混战了。
不过因为教练跟一般人还是实力悬殊过大，他们要不是以前是职业球员就至少也是NCAA球
员，轻松扣篮、抢篮板，也因此我们大多是分开打的。
76人公司内部员工篮球大赛
大部分的时候我们也是打好玩的，希望让大家都可以运动到，但在追分的紧张时刻，我还
是几乎每次都会被打点。后来我就一定会跟一位我们公认业余队最强的小前锋札克搭配，
让他轻松闯入禁区上篮，或者让我中距离射篮得分，让我还是能在场上有点小贡献。
哈佛大学心理系毕业的札克，有着对篮球营运的超强热爱，大学就负责担任哈佛男篮的球
队经理，先在NBA联盟待了三年，才来到球队。做为篮球经理，他最会组织大家来打球，
每天从早就开始问大家“Hoops today?”，还会特别跟大家更新球场状况，比如说，五点
后有某某球队借用球场练习，所以今天三点半大家就要去打球之类的（真的是三点半ＸＤ
甚至还有一次是刚吃完午餐一点半，打饱打满，整个刺激）。
有这样的篮球魂带领大家，每天每个人都很快乐也很珍惜，继续努力发光，就像原本做着
以为不会达成的梦，走着走着，有一天梦想之门忽然打开了，那种满足与开心吧。
待续…
＊下集预告：赛季终于要开始了！赛季期间在球队里究竟是什么样子呢？在包厢看球究竟
是什么样的体验？