http://www.sro.com.tw/News/NewsDetail.aspx?BID=9299
标题：02/24游戏营运移转公告更新
2011/02/24 PM 07:10
亲爱的玩家大家好：
自公告丝路运营结束讯息以来,经过一周与原厂及新运营商协商讨论争取，目前原厂与新运
营商仍无法给予百分百的书面承诺保证玩家包含丝绸的全面资料保存,，但依照合约，松岗
必须于2011/03/19 18：00前关闭服务器
因此,我们将准时于3月19日18:00之前关闭丝路在台湾的所有服务器服务，并将玩家所有的
完整游戏资料（含装备、等级、游戏历程…等）移交给丝路原厂。
协商过程中，我们衷心希望并争取保留所有玩家资料，惟资料移转后，最终处分权将归属
原厂及新运营商所有。
但因为原厂及新运营厂商目前仍无法回复正式的保证承诺，因此，松岗丝路运营团队决定
于3/7起接受玩家未使用丝绸之退费申请,并于服务器关闭后进行资料移交。
点数退费相关规定：
请玩家至松岗主会员平台松岗官网点选储值兑换项目＞丝路退费处进行点数退费（点数即
为游戏内丝绸）申请（相关网页将于3/7开启）， 游戏内赠送的礼物丝绸不列入点数退费
计算。
按照网页流程，将可进行退费动作，但请特别注意会员帐号中剩余游戏丝绸点数，将会依
照服务合约书第２５条相关规定，扣除30％必要之成本费用，并需填写专用表格且寄回松
岗科技客服中心，以利进行相关退费作业。
玩家可自2011/03/07（一） ～2011/04/30（六） 23：59，期间内申请退费。
玩家相关权益：
1. 为保障您的权益，请于上述时间内利用‘客服信箱’与我们联系，客服人员将尽力为您
服务
2. 松岗员工不得进行相关退费机制，请特别注意。
3. 松岗科技将会保留所有的游戏资料、游戏历程及相关电磁纪录一年。
最后，松岗科技将持续秉持专业经营、用心服务的态度，提供大家一个更好的游戏环境，
由衷感谢大家的继续支持及鼓励，谢谢！！
松岗科技。开创游戏新世纪。丝路Online游戏营运团队感谢您的支持与鼓励！