如题 下以为个人近日经验 实话实说自身感受 请自参酌
若只是浴室装修这种小工程的 请斟酌 老板娘可能是看不上眼的
我去年11月底全面翻修浴室
并将浴室隔壁房间的冷气排水洗洞至浴室排水口排出
施工完成后今年7月才有空搬进来
结果发现那间施作工程的房间冷气孔壁会漏水
漏得一地导致我新粉刷的墙壁和新买的床垫都有浸到水
https://ibb.co/k5xP0Gd
https://ibb.co/hs6QmTM
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我只好打电话给老板娘请当初装修的水电师傅来检视一下
结果老板娘先直接叫你自己去外面找冷气师傅修漏水
匪夷所思 我家里冷气又没坏 是妳们师傅装的水管漏水的问题吧
后来老板娘直接丢水电师傅电话要我们自己联系
水电师傅电话根本打不通
老板娘推说师傅可能在地下室收讯不好 后来整天打不通
她又说她自己也找不到当初的水电师傅
自己配合的水电师傅团队
不到几个月老板娘就找不到人再次令人匪夷所思
她还反质疑我们 说我们都打不通电话了 她怎么打得通
这逻辑非常奇怪 客户又不认识水电师傅 打不通正常吧
她是老板却也联系不到还理直气壮???
所以显示以后被施作工程的客户
有可能不到一年就会找不到原来的施作师傅吗???
在我强烈要求下 她带着另一位专业水电师傅来了
师傅人很好 直接告知我应该孔洞施作有问题 管线不通
但这老板娘就开始说：啊 你们当初要求就是不行的
莫名其妙 冷气管线洗洞并不是我发明的
你们师傅若不会施作当初就直说
为何现在出问题直接全推客户身上???
然后再接着说 妳们师傅施作不可能有问题
难道是鬼打墙了吗???
现在就都看到漏水了啊为何还坚持没问题???
今天妳带师傅来看是想要尝试解决问题的
只要给我个说法 态度好一点我就可以接受也没要妳补偿什么
(水管漏水导致墙壁上新作的油漆和床垫都浸水我也懒得再说了)
结果老板娘反过来说她今天有过来就是有尽责任 不然她根本可以不理我
(所以我需要感恩戴德理我了吗 当初洋洋得意说好的保固一年???
况且来了问题有解决吗 有给顾客个说法吗 ???)
我质疑当初施作前信誓旦旦说保固一年???
现在好像不甘不愿来走个场
根本也没解决冷气孔洞漏水问题就是很良心吗?
结果她拉下口罩跟我大声争辩 (见她这种态度我也没在客气就是了)
说我们囉哩囉嗦 她今天有来很好了
(真的很可笑 妳以为我很想再见???
要不是施工后出问题 施工完根本不想再碰这家公司欸)
最后她边骂着边走了 留下积水的孔洞我们得再自行解决
我是大开眼界了 老板娘真是非常真性情
总是勇于坚持自己没错并且不吝于大声回怼顾客
建议勇士想体验的可以去试试